Giao dịch viên khu vực Tp.Hồ Chí Minh
Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam
Hồ Chí Minh, Việt Nam
34 ngày trước
  • Thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Công tác phí
  • Chế độ nghỉ phép
  • Chế độ tập thể dục
  • Mô Tả Công Việc

    Thực hiện giao dịch và cung cấp dịch vụ

  • Thực hiện các giao dịch tiền mặt và phi tiền mặt cho các khách hàng (như : mở tài khoản, nhận tiền gửi ) theo đúng thủ tục của PVcomBank.
  • Cung cấp dịch vụ cho khách hàng một cách nhanh nhất, tốt nhất và đảm bảo thời gian chờ đợi của khách hàng là ít nhất
  • Luôn cập nhật các quy trình dịch vụ khách hàng và hướng dẫn của PVcomBank
  • Phối hợp với TT Thẻ của Khối DVNH và TCCN để lưu và chuyển thẻ cho khách hàng
  • Giải quyết các yêu cầu phức tạp của khách hàng
  • Bán hàng
  • Xác định cơ hội bán chéo trong quá trình giao dịch và khuyến khích khách hàng sử dụng thêm các sản phẩm khác hoặc gửi thêm tiền vào ngân hàng
  • Nếu không có khách hàng đợi giao dịch, tiến hành gọi điện để bán sản phẩm cho khách hàng khi được Giám đốc DVKH yêu cầu
  • Luôn cập nhật các sản phẩm, chương trình Marketing và các chiến dịch bán hàng mới của PVcomBank
  • Trao đổi với các khách hàng vào giao dịch để bán những sản phẩm đơn giản
  • Với những sản phẩm phức tạp hơn thì giới thiệu khách hàng gặp Chuyên viên KHCN hoặc Giám đốc chi nhánh.
  • Báo cáo và kiểm tra
  • Đối chiếu giao dịch và lượng tiền mặt sau khi hết giờ giao dịch
  • Lập báo cáo hàng ngày sau khi hết giờ giao dịch
  • Vai trò của Chuyên viên điều phối giao dịch
  • Trong các chi nhánh chuyên SME, chi nhánh chuẩn, cần luân phiên đảm đương vai trò của một Chuyên viên điều phối giao dịch
  • Yêu Cầu Công Việc

    Trình độ cao đẳng trở lên ( thuộc chuyên ngành kinh tế)

  • Kỹ năng định hướng dịch vụ khách hàng tốt
  • Kỹ năng giao tiếp, diễn đạt trôi chảy và kỹ năng thiết lập quan hệ tốt
  • Khả năng làm việc theo nhóm
  • Yêu cầu đặc biệt cho vị trí :

  • Ngoại hình dễ nhìn, cao từ 1m60 trở lên. Chỉ tuyển nữ.
  • Kỹ năng giao tiếp tốt.
  • Ứng tuyển
    Ứng tuyển
    Email của tôi
    Bằng cách nhấp vào "Tiếp tục", bạn đồng ý rằng neuvoo thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, mà bạn đã cung cấp trong biểu mẫu này, để tạo tài khoản neuvoo và đăng ký bạn với thông báo email của chúng tôi, theo Chính sách bảo mật của chúng tôi. Bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình bất kỳ lúc nào, bằng cách làm theo các bước này .
    Tiếp tục
    Mẫu đăng ký