Chuyên viên phát triển năng lực phân khúc Affluent/Maf/Phân Khúc Khách hàng Doanh Nghiệp/Phát triển năng lực dịch vụ và vận hành
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam
Hồ Chí Minh, Việt Nam
3 ngày trước

Mô Tả Công Việc

Triển khai các chương trình đào tạo, phát triển năng lực cho đội ngũ bán và phục vụ phân khúc KHDN / KH Affluent / KH Maf / Dịch vụ và Vận hành phục vụ công tác phát triển nguồn lực chất lượng cao sẵn sàng cho việc bổ nhiệm / sắp xếp vào các vị trí công tác tại Khối S&D.

  • Trách nhiệm;
  • Thực hiện đúng và đủ các công việc được giao :
  • Thực hiện các chương trình khảo sát, thu thập / tổng hợp thông tin đa chiều, phân tích tổng quan dữ liệu, phục vụ công tác xây dựng, chuẩn hóa các chức danh, tiêu chuẩn kiến thức / kỹ năng, khung năng lực, danh mục đào tạo cho các vị trí phục vụ theo từng phân khúc khách hàng
  • Tổ chức / phối hợp tổ chức các chương trình đào tạo sản phẩm, am hiểu / đọc vị khách hàng, phân tích / tư vấn tài chính, đào tạo chất lượng dịch vụ & kỹ năng bán, kỹ năng mềm cơ bản, quản trị rủi ro, cùng với các bộ phận chức năng liên quan trong Ngân hàng
  • Tổ chức các lớp / khóa đào tạo / huấn luyện theo từng vị trí chức danh (đào tạo tân tuyển và đào tạo định kỳ) với sự hỗ trợ của TTĐT, khối HR
  • Triển khai các sáng kiến khác nhằm nâng cao văn hóa hiếu học / liên tục phát triển cho đội ngũ bán : tổ chức truyền thông qua các kênh trực tiếp / gián tiếp, thúc đẩy tạo phong trào và hưởng ứng tham gia từ người chơi, thường chuyên cập nhật các chỉ số / tình trạng thi đua giữa các cá nhân / tập thể và đưa ra các gợi ý / hướng dẫn vượt qua các thử thách đạt được kết quả mong muốn, tổ chức vinh danh và trao giải cho các cá nhân, tập thẻ xuất sắc,
  • Thực hiện các công tác logistic cho các buổi hội thảo, diễn đàn, , hỗ trợ giảng viên và các đối tác bên ngoài trong quá trình triển khai chương trình / dự án
  • Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Trưởng nhóm
  • 2.Tuân thủ các chính sách, quy định, quy trình của pháp luật và ngân hàng

    Yêu Cầu Công Việc

  • Trình độ đại học với chuyên ngành đào tạo : kinh tế, tài chính, ngân hàng, ngoại thương Ưu tiên trình độ trên đại học chuyên ngành quản lý.
  • Kinh nghiệm trong lĩnh vực đào tạo và phát triển nhân lực của tổ chức
  • Kỹ năng phát triển và bồi dưỡng cán bộ đáp ứng nhu cầu phát triển kinh doanh của hệ thống.
  • Khả năng thiết kế và tổ chức các khóa đào tạo chuyên nghiệp, hiệu quả.
  • Ưu tiên ứng viên nội bộ đáp ứng tiêu chí sau :

  • Có kinh nghiệm RBO tại TCB 1 năm trở lên, đã có đánh giá nhân sự năm rồi, không được xếp loại B
  • Có tổng năm kinh nghiệm làm tín dụng tối thiểu 3 năm (tổng số năm kinh nghiệm tại các tổ chức tín dụng khác)
  • Là người cẩn thận, communicate tốt cả nói và viết email, và có tư duy logic, có thể kết nối các dữ kiện lại với nhau để xử lý vấn đề.
  • Mức Lương Lương thỏa thuận

    Ứng tuyển
    Thêm vào ưa thích
    Loại bỏ khỏi mục ưa thích
    Ứng tuyển
    Email của tôi
    Bằng cách nhấp vào "Tiếp tục", tôi đồng ý với neuvoo để xử lý dữ liệu của tôi và gửi cho tôi thông báo qua email, như được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật của neuvoo. Tôi có thể rút lại sự đồng ý của tôi hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
    Tiếp tục
    Mẫu đăng ký