Chuyên viên cao cấp Phát triển đối tác và dịch vụ thanh toán thẻ
M-Talent
Ha Noi, Việt Nam
17 ngày trước
  • Insurance
  • Travel opportunities
  • Health checkup
  • Training & Development
  • Job Description

    Khách hàng của chúng tôi, Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (Maritime Bank) được thành lập vào năm 1991. Đến nay, Maritime Bank đã trở thành một ngân hàng thương mại cổ phần phát triển mạnh, bền vững và tạo được niềm tin đối với khách hàng.

    Chúng tôi đang cần tuyển cho vị trí Chuyên viên cao cấp Phát triển đối tác và Dịch vụ thanh toán thẻ với mô tả công việc như sau :

    1. Phát triển kinh doanh :

  • Tìm kiếm và duy trì các hoạt động hợp tác bao gồm
  • 1) Tìm kiếm các đối tác để hợp tác toàn diện về mảng thẻ

    2) Xây dựng các bản chào hợp tác

    3) xây dựng cơ chế quản lý

  • Danh sách đối tác, cơ chế đo lường về hoạt động của các đối tác và các giải pháp liên quan;
  • Theo dõi, triển khai, giám sát chất lượng các hoạt động chăm sóc đơn vị ưu đãi thẻ nhằm nâng cao tỷ lệ active thẻ, doanh số sử dụng thẻ và các chỉ số có liên quan khác;
  • Phát triển, quản lý chất lượng tại các điểm Ưu đãi, chương trình Ưu đãi cho chủ thẻ của các đối tác, Tổ chức thẻ quốc tế;
  • Xây dựng các chương trình ưu đãi giá tốt ngắn hạn.
  • 2. Quản lý chất lượng dịch vụ :

  • Phối hợp với các bên liên quan để đảm bảo tiến độ xử lý yêu cầu của KH được kịp thời;
  • Phối hợp với MKT và các bộ phận liên quan để xây dựng các chương trình MKT nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh thẻ, doanh số sử dụng thẻ;
  • Thực hiện đúng kỹ năng giao tiếp và quy trình giải quyết khiếu nại và thắc mắc của KH;
  • Thực hiện công việc theo đúng chính sách, quy trình, hướng dẫn nội bộ và cam kết chất lượng dịch vụ (SLAs);
  • Tuân thủ nghiêm nội quy lao động của ngân hàng.
  • 1.Trình độ :

  • Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh;
  • Giao tiếp bằng tiếng Anh tốt;
  • Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
  • 2. Kinh nghiệm :

  • Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm;
  • Ưu tiên người có kinh nghiệm về bán hàng trực tiếp ít nhất 02 năm và có thành tích bán hàng nổi bật (đặc biệt trong lĩnh vực dịch vụ tài chính, ngân hàng, bảo hiểm, liên kết đối tác);
  • Có kinh nghiệm quản lý nhóm là lợi thế.
  • 3. Kiến thức :

  • Hiểu về nghiệp vụ kinh doanh thẻ và ngân hàng bán lẻ;
  • Có kiến thức về lĩnh vực Marketing.
  • 4. Năng lực :

  • Có khả năng lập kế hoạch bán, phân tích khách hàng mục tiêu;
  • Có kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng;
  • Có khả năng trình bày diễn đạt 1 cách rõ ràng, hiệu quả.
  • 5. Yêu cầu khác :

  • Ưu tiên ứng viên tuổi từ 22-35;
  • Ngoại hình ưa nhìn, sức khỏe tốt, chịu được tần suất đi lại nhiều, trung thực, liêm chính trong các hoạt động;
  • Thích thử thách, nhiệt tình, có tinh thần cầu tiến, chịu được áp lực cao;
  • Ưu tiên có mối quan hệ rộng, có khả năng xây dựng và phát triển KH mới.
  • Ứng tuyển
    Ứng tuyển
    Email của tôi
    Bằng cách nhấp vào "Tiếp tục", tôi đồng ý với neuvoo để xử lý dữ liệu của tôi và gửi cho tôi thông báo qua email, như được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật của neuvoo. Tôi có thể rút lại sự đồng ý của tôi hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
    Tiếp tục
    Mẫu đăng ký