Service Manager
Swiss Post Solutions Ltd.
Hồ Chí Minh, Việt Nam
3 ngày trước
source : CareerLink

Mô tả chi tiết công việc

  • Project management :
  • Make sure new projects are implemented successfully, by :
  • Develop detailed project plan which identifies the needed activities, including resource plan, testing, training plan in order to meet organization goals
  • Coordinate with other relevant people / departments for project testing / UAT
  • Gain sufficient project requirements and transfer the knowledge to related people
  • Support / supervise subordinates during project running
  • Monitor project on a daily basis to ensure quality, turn-around-time, productivity and make improvements / adjustments when needed
  • Keep close contact with clients to understand and fulfill their needs, as a result, client satisfaction can be maintained and improved
  • Others :
  • Ensure other tasks assigned by Direct manager are completed in good quality and delivered as committed
  • General management :
  • Provide accurate and timely information for related departments when required
  • Control account portfolio (quality, productivity) to meet the predefined targets by maintaining close supervision to the projects
  • Continuously come up with improvement ideas for all projects to reduce processing time and enhance cost efficiency
  • Other task assigned by Supervisor
  • Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết

  • College degree / University or equivalent degree
  • Technical skills and experience :
  • At least 2-3 year of working experience
  • MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
  • Skills :
  • Fluent in German
  • Negotiation skill
  • Problem solving skill
  • Communication and interpersonal skills
  • Leadership and supervision skills
  • Planning and analytical skill
  • Presentation skill
  • Attribute :
  • Strong multi tasking abilities
  • Good team player
  • Hardworking
  • Innovation and creativity
  • Mô tả

  • Ngành nghề việc làm : Dịch vụ khách hàng
  • Cấp bậc : Giám đốc
  • Nơi làm việc : Hồ Chí Minh , Quận 12
  • Trình độ học vấn : Cử nhân
  • Mức kinh nghiệm : 2-5 năm kinh nghiệm
  • Loại công việc : Toàn thời gian cố định
  • Giới tính : Nam / Nữ
  • Nộp đơn
    Thêm vào ưa thích
    Loại bỏ khỏi mục ưa thích
    Nộp đơn
    Email của tôi
    Bằng cách nhấp vào "Tiếp tục", tôi đồng ý với neuvoo để xử lý dữ liệu của tôi và gửi cho tôi thông báo qua email, như được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật của neuvoo. Tôi có thể rút lại sự đồng ý của tôi hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
    Tiếp tục
    Mẫu đăng ký