Chuyên viên Xử lý nợ tín chấp thẻ tín dụng
Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK
Hà Nội, Việt Nam
11 ngày trước
source : Talent Network

Mô tả công việc

  • Tiến hành gọi điện thoại để tiếp cận các KH vay không trả nợ đúng hạn và lấy được cam kết trả nợ của họ
  • Theo dõi các khách hàng khi cần thiết cho đến khi hoàn tất quá trình trả nợ
  • Thu thập thông tin cơ bản về các khách hàng không trả nợ đúng hạn từ AO và các bên liên quan với khách hàng vay
  • Phối hợp hành động với các nhân viên thu hồi nợ trực tiếp để xử lý các khách hàng không thể tiếp cận được
  • Cảnh báo cho trưởng nhóm biết những trường hợp cần chuyển sang tố tụng (gian lận)
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác nếu cần để hỗ trợ nhóm
  • Tham gia vào các buổi họp thường xuyên về lập kế hoạch công việc, vận hành và rà soát hiệu quả công việc trong nhóm

    Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp đại học, cao đẳng hoặc trung cấp chuyên ngành kinh tế, tài chính và ngoại ngữ.
  • Am hiểu về các sản phẩm ngân hàng là một lợi thế
  • Có thể đào tạo sinh viên mới ra trường để phù hợp với công việc
  • Giọng nói rõ ràng và dứt khoát
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt là giao tiếp qua điện thoại
  • Khả năng phản hồi nhanh chóng các tình huống khẩn cấp
  • Thông thạo công nghệ sử dụng trong văn phòng.

    Phúc lợi

    Insurance, Travel opportunities, Incentive bonus, Health checkup, Training & Development, Salary review, Allowances, International Travel Opportunity, Business Expense, Seniority Allowance, Annual Leave

    Ứng tuyển
    Thêm vào ưa thích
    Loại bỏ khỏi mục ưa thích
    Ứng tuyển
    Email của tôi
    Bằng cách nhấp vào "Tiếp tục", tôi đồng ý với neuvoo để xử lý dữ liệu của tôi và gửi cho tôi thông báo qua email, như được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật của neuvoo. Tôi có thể rút lại sự đồng ý của tôi hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
    Tiếp tục
    Mẫu đăng ký