Tuyển Customer Service Associate (Chinese Skill)
TNHH Pearlcoin (Việt Nam)
Tp Hồ Chí Minh
20 giờ trước
source : NHÂN LỰC NGÀNH LUẬT

Mô tả công việc

  • Customer Service Part :
  • Take care all social channels (FB, Instagram, Chatbox)...professional reply to customer in a timely manner.
  • Receving calls from hotline 24 / 7 for room inquiry, Q&A, room rate, facility.
  • Tracking complaints from guests.
  • Tracking room facility and price.
  • Taking care all third party platform.
  • Operation support :
  • Tracking master leasing contract and make payment on due time.
  • Follow and proceed payment for any hard / soft service of each property.
  • Handle all complaints from customers during the stay.
  • Remind customer in terms of renew any contract.
  • Compose & follow the leasing contract until signed.
  • Follow on renewal contract of any service provider, request to change any vendor that not meet company requirement.
  • Manage Service Provider / Vendor (Pest control, Maintenance, Cleaning, Insurance...).
  • Other operation tasks.
  • Yêu cầu công việc

  • Chinese skill.
  • Fresh graduate / 1yr of experience.
  • English / Chinese.
  • Female / Male.
  • University / Colleauge.
  • Phúc lợi công việc

  • Salary :
  • 8,000,000 - 10,000,000 VND.
  • Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn.
  • Báo cáo công việc này
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Nộp đơn
    Email của tôi
    Bằng cách nhấp vào "Tiếp tục", tôi đồng ý với neuvoo để xử lý dữ liệu của tôi và gửi cho tôi thông báo qua email, như được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật của neuvoo. Tôi có thể rút lại sự đồng ý của tôi hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
    Tiếp tục
    Mẫu đăng ký