Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng (Business Account Manager)
Novaland Group
Hồ Chí Minh
6 ngày trước
source : Tuổi Trẻ

Mô tả Công việc

Nhiệm vụ 1 : Tư vấn sản phẩm Bất động sản của Tập đoàn Novaland :

  • Tìm kiếm và tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm
  • Tư vấn các giải pháp đầu tư phù hợp để thuyết phục khách hàng mua sản phẩm
  • Nhiệm vụ 2 : Quản lý và chăm sóc các mối Quan hệ khách hàng phục vụ mục tiêu phát triển của Tập đoàn

  • Hỗ trợ Khách hàng (KH) thực hiện ký kết Hợp đồng
  • Nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng mạng lưới Khách hàng :
  • Tìm hiểu về KH tiềm năng và KH mục tiêu (sở thích, tính cách, ) và các mối quan hệ của KH (người thân, bạn bè, đồng nghiệp, )
  • Mở rộng mạng lưới KH thông qua việc không ngừng tìm kiếm & thiết lập mối quan hệ với người thân, bạn bè, đồng nghiệp, của KH
  • Thường xuyên tiếp cận và chăm sóc KH cùng các mối quan hệ của KH trong nhiều dịp khác nhau, tùy theo nhu cầu của từng cá nhân KH thông qua việc tận dụng hiệu quả các công cụ dành cho B.
  • A.M (là các đặc quyền và đặc lợi của hệ sinh thái NovaGroup)

  • Thiết lập mối quan hệ thân thiết với đại diện và nhân viên các BU (Nova Service Group) để phục vụ KH tốt hơn, tận dụng các công cụ hiệu quả hơn
  • Nhiệm vụ 3 : Tuân thủ nội quy, quy định, quy trình của Tập đoàn :

  • Lưu trữ dữ liệu khách hàng chính xác kịp thời theo quy trình
  • Tuân thủ đúng bộ nguyên tắc tác phong chuyên nghiệp dành cho BAM
  • Góp ý cải thiện sản phẩm, quy trình chính sách, chương trình bán hàng
  • Yêu Cầu Công Việc

    Trung cấp trở lên

    Từ 03 năm kinh nghiệm trong ngành Bất Động Sản, Tư vấn Tài chính, Chứng khoán, Thương mại (tương tác phân khúc khách hàng cao cấp : Bảo Hiểm, Tài chính Ngân hàng, Hàng Không, Sales Khách sạn / Nhà hàng / ăn uống (F&B), Ô tô, Tư vấn định cư, kinh doanh các mặt hàng cao cấp (vàng bạc đá quý, các dòng hàng hiệu cao cấp, v.v...)

    Thông tin khác

  • Bằng cấp : Trung cấp
  • Độ tuổi : Không giới hạn tuổi
  • Hình thức : Nhân viên chính thức
  • Báo cáo công việc này
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Nộp đơn
    Email của tôi
    Bằng cách nhấp vào "Tiếp tục", tôi đồng ý với neuvoo để xử lý dữ liệu của tôi và gửi cho tôi thông báo qua email, như được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật của neuvoo. Tôi có thể rút lại sự đồng ý của tôi hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
    Tiếp tục
    Mẫu đăng ký