NHÂN VIÊN PHỤC VỤ
Công Ty CP TG Food
Hồ Chí Minh, Việt Nam
12 ngày trước
source : CareerLink

Mô tả chi tiết công việc

  • Phục vụ sản phẩm và dịch vụ chăm sóc khách hàng trong cửa hàng một cách hiệu quả với tác phong phục vụ chuyên nghiệp .
  • Đón tiếp và hướng dẫn khách vào bàn theo tiêu chuẩn của công ty
  • Giải quyết các phàn nàn của khách theo tiêu chuẩn của công ty , giải đáp thông tin cho khách với thái độ vui vẻ, lịch sự.
  • Trường hợp không giải đáp hoặc không đáp ứng được yêu cầu của khách, phải báo cáo ngay cho SM / ASM

  • Sau khi khách dùng xong, cảm ơn và tiễn khách với thái độ lịch sự, sử dụng tên khách (nếu biết).
  • Đáp ứng các nguyên tắc khi giao tiếp với khách theo qui định của công ty.
  • Kiểm tra bằng cảm quan tất cả các sản phẩm trước khi mang ra cho khách phục vụ khách trong khu vực phụ trách
  • Kiểm tra và so sánh hóa đơn với thực tế để tránh sai sót trước khi đưa cho khách .
  • Bày trí sắp xếp trong khu vực được phân công theo đúng quy trình và tiêu chuẩn
  • Có ý thức trách nhiệm trong việc giữ gìn vệ sinh chung trong các khu vực phục vụ khách hàng .
  • Kiểm tra vệ sinh cửa hàng và đảm bảo các vật dụng phải sạch sẽ, sáng bóng, ngăn nắp, thẳng hàng.
  • Kiểm tra vệ sinh, cách bố trí bàn ghế, bày bàn ăn trong khu vực được phân công.
  • Lau chùi sạch sẽ các vật dụng (dao, dĩa, ly, muỗng, chén ) theo tiêu chuẩn của công ty trước khi đưa ra phục vụ khách
  • Bàn giao công việc cho nhân viên ca sau trước khi ra ca. Bàn giao một cách chi tiết và cẩn thận.
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được cấp trên giao. Kết nối tốt với đông nghiệp
  • Tham gia các buổi họp, chương trình đào tạo của bộ phận và công ty khi được yêu cầu.
  • Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết

  • Trình độ : Tốt nghiệp THPT / Trung cấp / Sơ cấp
  • Kinh nghiệm : Có kinh nghiệm làm nhân viên trong quán đồ uống hoặc cửa hàng đồ ăn nhanh.
  • Kiến thức : Theo quy trình, hướng dẫn & chỉ tiêu công việc tại bộ phận.
  • Năng lực (Kỹ năng / Khả năng) : Có trách nhiệm trong công việc, nhanh nhẹn .
  • Các yêu cầu khác : kỹ năng giao tiếp tốt.
  • Mô tả

  • Ngành nghề việc làm : Dịch vụ khách hàng Nhà hàng / Dịch vụ ăn uống Mới tốt nghiệp / Thực tập
  • Cấp bậc : Sinh viên / Thực tập sinh
  • Nơi làm việc : Hồ Chí Minh , Quận Bình Thạnh
  • Trình độ học vấn : Trung học
  • Mức kinh nghiệm : 0-1 năm kinh nghiệm
  • Loại công việc : Bán thời gian
  • Giới tính : Nam / Nữ
  • Ứng tuyển
    Thêm vào ưa thích
    Loại bỏ khỏi mục ưa thích
    Ứng tuyển
    Email của tôi
    Bằng cách nhấp vào "Tiếp tục", tôi đồng ý với neuvoo để xử lý dữ liệu của tôi và gửi cho tôi thông báo qua email, như được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật của neuvoo. Tôi có thể rút lại sự đồng ý của tôi hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
    Tiếp tục
    Mẫu đăng ký