[Phong Vũ Computer_HN] Kỹ Thuật Viên CNTT
Công Ty CP TMDV Phong Vũ
Hà Nội, Việt Nam
11 ngày trước
source : CareerLink

Mô tả chi tiết công việc

  • Đối với nội bộ :
  • Thực hiện tiếp nhận thông tin sản phẩm bị lỗi cần sửa chữa.
  • Nhận hàng và kiểm tra xác định trường hợp bảo hành.
  • Phối hợp với bộ phận liên quan để xuất hàng đổi trả cho khách hàng.
  • Đối với khách hàng bên ngoài :
  • Tư vấn khắc phục lỗi từ xa cho khách hàng trong trường hợp khách hàng có thể tự khắc phục được.
  • Giao hàng, cài đặt, lắp ráp, kiểm tra sản phẩm CNTT tại nhà cho khách hàng
  • Gửi đổi trả hàng cho khách hàng theo đúng quy định của công ty.
  • Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng theo quy định của công ty.
  • Đối với nhà cung cấp :
  • Vận chuyển hàng cần bảo hành đến nhà cung cấp, làm việc đổi trả với nhà cung cấp.
  • Quản lý kho hàng bảo hành, việc xuất nhập hàng.
  • Thực hiện các báo cáo theo dõi theo quy định.
  • Kiểm tra chất lượng các sản phẩm theo quy định.
  • Các công việc khác theo sự phân công của quản lý
  • Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết

  • Trình độ
  • Trình độ học vấn : Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên Chuyên ngành CNTT
  • Vi tính : văn phòng
  • Kinh nghiệm : Ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương" hoặc có Kinh nghiệm sửa chữa PC, laptop, ICT
  • Kỹ năng
  • Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng.
  • Làm việc nhóm, chủ động trong công việc
  • Chịu áp lực công việc và tinh thần trách nhiệm cao
  • Yêu cầu :
  • Có phương tiện cá nhân : xe máy
  • Mô tả

  • Ngành nghề việc làm : CNTT - Phần mềm CNTT - Phần cứng / Mạng
  • Cấp bậc : Kỹ thuật viên / Kỹ sư
  • Nơi làm việc : Hà Nội , Quận Đống Đa
  • Trình độ học vấn : Trung cấp
  • Mức kinh nghiệm : 1-2 năm kinh nghiệm
  • Loại công việc : Toàn thời gian cố định
  • Giới tính : Nam
  • Nộp đơn
    Thêm vào ưa thích
    Loại bỏ khỏi mục ưa thích
    Nộp đơn
    Email của tôi
    Bằng cách nhấp vào "Tiếp tục", tôi đồng ý với neuvoo để xử lý dữ liệu của tôi và gửi cho tôi thông báo qua email, như được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật của neuvoo. Tôi có thể rút lại sự đồng ý của tôi hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
    Tiếp tục
    Mẫu đăng ký