Pizza Hut Hà Nội - Quản Lý Nhà Hàng
Công ty TNHH Pizza Việt Nam
Hà Nội, Việt Nam
7 ngày trước
source : CareerLink

Mô tả chi tiết công việc

  • Dịch Vụ Khách Hàng
  • Đảm Bảo dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn của Tập Đoàn (Yum! Brand's)
  • Duy trì và phát triển hoạt động kinh doanh của cửa hàng hiệu quả.
  • Giải quyết các vấn đề của Khách Hàng theo tiêu chuẩn của Tập Đoàn.
  • Đảm bảo chất lượng thực phẩm và sự hài lòng của khách hàng 100%.
  • Hướng dẫn cho Nhân Viên cách tương tác và ứng xử với Khách Hàng
  • Chất Lượng Sản Phẩm
  • Đảm bảo chuẩn bị sản phẩm theo Tiêu chuẩn Thương hiệu của Tập Đoàn
  • Đảm bảo về chất lượng an toàn thực phẩm
  • Quản lý về chất lượng & số lượng hàng hóa trong kho nhằm đảm bảo sản phẩm được liên tục và đạt chuẩn.
  • Tham gia vào các buổi huấn luyện sản phẩm mới để đào tạo nhân viên và đóng góp ý kiến
  • Quản Lý Nhân Viên
  • Tuyển dụng, phỏng vấn Nhân viên mới.
  • Đánh giá Nhân viên dựa trên hoạt động, hành động kỷ luật, thái độ làm việc và hiệu suất công việc.
  • Động viên và đào tạo đội ngũ Nhân viên bên dưới.
  • Đào tạo Nhân viên tại cửa hàng theo quy trình làm việc của Công ty.
  • Đánh giá Nhân viên tiềm năng nhằm đào tạo & phát triển đội ngũ Quản Lý kế thừa.
  • Vận Hành Nhà Hàng
  • Kiểm soát hoạt động hằng ngày bằng cách sắp xếp thời gian làm việc, đặt hàng thực phẩm và đồ nguyên liệu, trang thiết bị phục vụ cho hoạt động nhà hàng.
  • Kiểm soát lợi nhuận và chi phí bằng cách làm theo các thủ tục kiểm soát / bảo mật tiền mặt, duy trì kho, quản lý lao động, đọc hiểu báo cáo tài chính và hành động thích hợp để đạt mục tiêu của Nhà Hàng phụ trách.
  • Hoàn thiện giấy tờ theo quy trình và quản lý đúng giờ với độ chính xác.
  • Thực hiện các chương trình tiếp thị và quảng bá tại cửa hàng.
  • tất cả các yêu cầu kỹ thuật, tài liệu hướng dẫn đào tạo và các yêu cầu của Trung tâm Đào tạo.

  • Đảm bảo duy trì trang thiết bị, cơ sở thông qua việc sử dụng Kế hoạch Bảo dưỡng Dự phòng dựa trên Tiêu chuẩn của Công ty.
  • Báo cáo với cấp trên về các hoạt động và các vấn đề không thường xuyên.
  • Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
  • Phúc lợi được hưởng
  • Lương tháng 13
  • Thưởng theo hoạt động kinh doanh, thưởng đạt Sales target - Nghỉ phép : 16 ngày / 1 năm
  • Đào tạo theo chuẩn quốc tế
  • Bảo hiểm XH theo luật lao động
  • Bảo hiểm cá nhân 24 / 7
  • Các hoạt động chung : Ngày hội gia đình, Từ Thiện, Sinh nhật tháng, Thể Thao, Team Building,...
  • Công Đoàn
  • Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết

  • Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm Quản Lý về dịch vụ ăn uống chuỗi hoặc chuỗi bán lẻ.
  • Có kỹ năng giao tiếp và phục vụ Khách Hàng tốt.
  • Có kỹ năng giải quyết các mối quan hệ giữa các cá nhân và xung đột, kỹ năng giao tiếp tốt.
  • Kỹ năng phân tích / ra quyết định.
  • Kỹ năng sử dụng máy tính.
  • Mô tả

  • Ngành nghề việc làm : Nhà hàng / Dịch vụ ăn uống
  • Cấp bậc : Quản lý / Trưởng phòng
  • Nơi làm việc : Hà Nội , Quận Tây Hồ Hà Nội , Quận Hoàn Kiếm Hà Nội , Quận Hai Bà Trưng Hà Nội , Quận Đống Đa Hà Nội , Quận Hoàng Mai Hà Nội , Quận Cầu Giấy Hà Nội , Huyện Sóc Sơn Hà Nội , Huyện Đông Anh Hà Nội , Huyện Gia Lâm Hà Nội , Quận Bắc Từ Liêm Hà Nội , Huyện Thanh Trì Hà Nội , Quận Ba Đình Hà Nội , Quận Long Biên Hà Nội , Quận Thanh Xuân Hà Nội , Quận Nam Từ Liêm Hà Nội , Quận Hà Đông Hà Nội , Thị xã Sơn Tây Hà Nội , Huyện Ba Vì Hà Nội , Huyện Chương Mỹ Hà Nội , Huyện Đan Phượng Hà Nội , Huyện Hoài Đức Hà Nội , Huyện Mê Linh Hà Nội , Huyện Mỹ Đức Hà Nội , Huyện Phú Xuyên Hà Nội , Huyện Phúc Thọ Hà Nội , Huyện Quốc Oai Hà Nội , Huyện Thạch Thất Hà Nội , Huyện Thanh Oai Hà Nội , Huyện Thường Tín Hà Nội , Huyện Ứng Hòa
  • Trình độ học vấn : Trung cấp
  • Mức kinh nghiệm : 2-5 năm kinh nghiệm
  • Loại công việc : Toàn thời gian cố định
  • Giới tính : Nam / Nữ
  • Nộp đơn
    Thêm vào ưa thích
    Loại bỏ khỏi mục ưa thích
    Nộp đơn
    Email của tôi
    Bằng cách nhấp vào "Tiếp tục", tôi đồng ý với neuvoo để xử lý dữ liệu của tôi và gửi cho tôi thông báo qua email, như được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật của neuvoo. Tôi có thể rút lại sự đồng ý của tôi hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
    Tiếp tục
    Mẫu đăng ký