Tuyển dụng Chuyên viên xử lý nợ qua điện thoại (TP.HCM)
Luật TNHH MTV A&P
Tp Hồ Chí Minh
1 ngày trước
source : NHÂN LỰC NGÀNH LUẬT

Mô tả công việc

  • Thực hiện các cuộc gọi đến khách hàng để nhắc nhở / thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ đến hạn / quá hạn đối với các hợp đồng tín dụng đã ký kết.
  • Chốt số tiền, thời gian thanh toán với khách hàng và cập nhật vào hệ thống.
  • Cập nhật thông tin và lý do trễ hạn trên hệ thống đồng thời lưu ý khách hàng về các rủi ro, các khoản phí trễ hạn phát sinh nếu khách hàng chậm thanh toán.
  • Hướng dẫn khách hàng cách thức thanh toán.
  • Tổng kết và thực hiện việc báo cáo tình hình cuộc gọi định kỳ cho Trưởng nhóm.
  • Sẽ được trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn và sẽ được đào tạo trước khi đi làm.
  • Yêu cầu công việc

  • Giao tiếp tốt qua điện thoại : Giọng nói to, rõ ràng, mạch lạc.
  • Biết sử dụng vi tính văn phòng cơ bản.
  • Sắp tốt nghiệp hoặc đã tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng, đại học.
  • Kỹ năng tư vấn, thuyết phục.
  • Chịu khó, chuyên cần.
  • Nhanh nhẹn, hoạt bát trong công việc.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từng làm việc cho các vị trí liên quan đến thu hồi nợ, bán hàng, tổng đài, tư vấn, chăm sóc khách hàng qua điện thoại
  • Phúc lợi công việc

  • Thù lao cơ bản hàng tháng, phụ cấp, hoa hồng
  • Chính sách thưởng linh động theo năng lực và hiệu quả công việc
  • Thưởng cuối năm
  • Thời gian làm việc linh hoạt. Môi trường chuyên nghiệp.
  • Được đào tạo nghiệp vụ trước khi chính thức bắt đầu công việc
  • Cơ hội thăng tiến lên các cấp bậc Trưởng nhóm, Giám sát, Quản lý.
  • Báo cáo công việc này
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Nộp đơn
    Email của tôi
    Bằng cách nhấp vào "Tiếp tục", tôi đồng ý với neuvoo để xử lý dữ liệu của tôi và gửi cho tôi thông báo qua email, như được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật của neuvoo. Tôi có thể rút lại sự đồng ý của tôi hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
    Tiếp tục
    Mẫu đăng ký