[HÀ NỘI] PRESALES - CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN/ HỖ TRỢ KĨ THUẬT
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ SỐ DIGILIFE VIỆT NAM
Hà Nội
2 ngày trước
source : CareerBuilder

Mô tả Công việc

1. Tư vấn luồng nghiệp vụ, phối hợp với đối tác triển khai các dịch vụ của VNPAY (QR Code, Cổng thanh toán...)

  • Tham gia vào quá trình ghi nhận bài toán, yêu cầu kĩ thuật lên các phương án kỹ thuật, tư vấn giải pháp hợp tác về mặt kỹ thuật - công nghệ phù hợp cho đối tác.
  • Tham gia test, viết tài liệu đặc tả, tài liệu hướng dẫn.... cho khách hàng và nội bộ
  • Phối hợp với các bộ phận liên quan trong công ty để đảm bảo quá trình kết nối kỹ thuật của khách hàng, đối tác
  • Đề xuất, tư vấn các yêu cầu thay đổi, nâng cấp sản phẩm dịch vụ từ khách hàng, đối tác đến các bộ phận Phát triển, và Nghiệp vụ
  • Đào tạo và hỗ trợ xử lý sự cố cho khách hàng trong quá trình hợp tác.
  • 2. Phối hợp với các đơn vị nội bộ xây dựng luồng nghiệp vụ cho các dịch vụ mới.

  • Tham gia họp / trao đổi / thống nhất các nghiệp vụ cho các dịch vụ mới.
  • Phối hợp triển khai dịch vụ mới với các đối tác.
  • 3. Hỗ trợ các đơn vị / phòng ban nội bộ triển khai các giải pháp / công cụ nâng cao hiệu quả công việc.

  • Triển khai các giải pháp / công cụ hỗ trợ các phòng ban nội bộ.
  • Thu nhập : 15 - 20 mils + phụ cấp ( 40.000 / ngày) + Bảo hiểm Generali và thưởng tháng 13, thưởng performance.

    Yêu Cầu Công Việc

    1. Tố chất và sở thích

  • Trung thực, trách nhiệm, chịu áp lực và biết xử lý tình huống
  • Yêu thích công nghệ, ham học hỏi, chịu khó tìm tòi cập nhật kiến thức mới.
  • Customer - oriented mindset
  • 2. Kiến thức, kĩ năng và kinh nghiệm làm việc

  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành CNTT.
  • Có 2 năm trở lên kinh nghiệm tư vấn triển khai với level senior. Ứng viên không có kinh nghiệm yêu cầu mindset - khả năng học hỏi nhanh, cầu tiến.
  • Hiều biết về luồng nghiệp vụ, viết tài liệu đặc tả SRS, test plan - test case, tích hợp API
  • Tư duy logic tốt, nắm được các thành phần cơ bản của hệ thống CNTT
  • Kỹ năng tương tác / phối hợp với các phòng ban / đơn vị nội bộ / đối tác tốt
  • Đã từng đảm nhiệm vị trí BA, Tester, Product development, QA / QC,ERP mảng công nghệ ở các đơn vị tương đương là 1 lợi thế.
  • Báo cáo công việc này
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Nộp đơn
    Email của tôi
    Bằng cách nhấp vào "Tiếp tục", tôi đồng ý với neuvoo để xử lý dữ liệu của tôi và gửi cho tôi thông báo qua email, như được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật của neuvoo. Tôi có thể rút lại sự đồng ý của tôi hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
    Tiếp tục
    Mẫu đăng ký