Nhân Viên Thu Hồi Công Nợ Qua Điện Thoại
Công ty TNHH Công Nghệ PLAZA Việt Nam
Hà Nội, Việt Nam
5 ngày trước
source : CareerLink

Mô tả chi tiết công việc

  • Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ quá hạn theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định.
  • Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống.
  • Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi nợ.
  • Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng
  • Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo )
  • Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm.
  • Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị.
  • Quyền lợi được hưởng
  • Lương cơ bản theo năng lực (từ 6-8TR) + thưởng quý + thưởng hiệu quả kinh doanh
  • Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến;
  • Được cung cấp trang thiết bị đầy đủ phục vụ công việc;
  • Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty;
  • Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên;
  • Teambuilding hàng tháng + ăn nhẹ tại văn phòng hàng ngày.
  • Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết

  • Tuổi : không quá 35; Giới tính : Nam / Nữ
  • Trình độ từ Trung cấp trở lên, trường hợp có bằng THPT thì bắt buộc ít nhất 1 năm kinh nghiệm THN.
  • Giao tiếp, thuyết phục tốt
  • Kiên trì, Quyết liệt - Có khả năng tập trung hiệu quả vào công việc
  • Tuân thủ và Nguyên tắc trong công việc.
  • Sức khoẻ tốt, Giọng nói rõ ràng / dễ nghe
  • Mô tả

  • Ngành nghề việc làm : Kế toán / Kiểm toán Tài chính / Đầu tư
  • Cấp bậc : Nhân viên
  • Nơi làm việc : Hà Nội , Quận Đống Đa
  • Trình độ học vấn : Trung học
  • Mức kinh nghiệm : 1-2 năm kinh nghiệm
  • Loại công việc : Toàn thời gian cố định
  • Giới tính : Nam / Nữ
  • Nộp đơn
    Thêm vào ưa thích
    Loại bỏ khỏi mục ưa thích
    Nộp đơn
    Email của tôi
    Bằng cách nhấp vào "Tiếp tục", tôi đồng ý với neuvoo để xử lý dữ liệu của tôi và gửi cho tôi thông báo qua email, như được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật của neuvoo. Tôi có thể rút lại sự đồng ý của tôi hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
    Tiếp tục
    Mẫu đăng ký