NHÂN VIÊN TELESALE
CÔNG TY CỔ PHẦN DILIGO HOLDINGS
Hà Nội, Việt Nam
15 ngày trước
source : CareerLink

Mô tả chi tiết công việc

  • Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng để chào hàng về sản phẩm / dịch vụ
  • Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng
  • Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng bộ thông tin hữu ích
  • Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
  • Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales
  • Xử lý khiếu nại kịp thời để bảo vệ danh tiếng của công ty
  • Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh
  • Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh hàng tuần
  • Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết

  • Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên telesales hoặc các vị trí khác liên quan đến sales / chăm sóc khách hàng
  • Có kinh nghiệm đạt được chỉ tiêu kinh doanh bằng việc bán hàng qua điện thoại
  • Quen thuộc với các phần mềm liên quan và hệ thống điện thoại
  • Có khả năng học, tìm hiểu về sản phẩm, dịch vụ và mô tả / diễn giải chúng tới các khách hàng tiềm năng
  • Khả năng tiếng Anh trôi chảy
  • Thành thạo kĩ năng giao tiếp và làm việc với con người
  • Bình tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối
  • Thành thạo kĩ năng đàm phán thuyết phục, có khả năng xử lí các vấn đề phát sinh và giải quyết những phàn nàn tiêu cực
  • Mô tả

  • Ngành nghề việc làm : Tư vấn Dịch vụ khách hàng Bán hàng
  • Cấp bậc : Nhân viên
  • Nơi làm việc : Hà Nội , Quận Bắc Từ Liêm
  • Trình độ học vấn : Cao đẳng
  • Mức kinh nghiệm : 1-2 năm kinh nghiệm
  • Loại công việc : Toàn thời gian cố định
  • Tuổi : 19-30
  • Giới tính : Nam / Nữ
  • Nộp đơn
    Thêm vào ưa thích
    Loại bỏ khỏi mục ưa thích
    Nộp đơn
    Email của tôi
    Bằng cách nhấp vào "Tiếp tục", tôi đồng ý với neuvoo để xử lý dữ liệu của tôi và gửi cho tôi thông báo qua email, như được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật của neuvoo. Tôi có thể rút lại sự đồng ý của tôi hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
    Tiếp tục
    Mẫu đăng ký