Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng (Bất Động Sản)
Chi nhánh Cổ phần KLB
Hà Nội
5 ngày trước
source : NHÂN LỰC NGÀNH LUẬT

Mô tả công việc

  • Lập kế hoạch và triển khai kế hoạch CSKH kể từ khi khách hàng ký Thỏa thuận đặt cọc đến khi bàn giao cho đơn vị quản lý vận hành Tòa nhà.
  • Xây dựng các quy trình phục vụ việc CSKH
  • Quản lý và phê duyệt các loại Hợp đồng / Văn bản / Phụ lục Hợp đồng (theo mẫu)
  • Phân loạị, quản lý các thông tin, giao dịch, của khách hàng.
  • Phân tích, Xây dựng Quản lý các chương trình CSKH theo từng Dự án.
  • Quản lý, đào tạo & giao chỉ tiêu cho nhân viên trong phòng CSKH.
  • Tiếp nhận và tham gia xử lý giải quyết các khiếu nại của Khách hàng,
  • Theo dõi công nợ của Khách hàng đúng hạn;
  • Phối hợp triển khai thực hiện thủ tục bàn giao căn hộ và làm thủ tục cấp Giấy chứng nhận
  • Yêu cầu công việc

  • Từ 02 năm kinh nghiệm tương đương trong lĩnh vực kinh doanh Bất Động Sản
  • Tốt nghiệp đại học chuyên ngành : Luật. marketing, quản trị kinh doanh, quan hệ đối ngoại, hoặc chuyên ngành có liên quan.
  • Am hiểu hệ thống pháp luật xây dựng, đất đai, kinh doanh bất động sản và các luật khác có liên quan.
  • Khả năng giải quyết vấn đề, Lập kế hoạch, phân tích, đánh giá vấn đề
  • Có khả năng quản lý đội nhóm và đào tạo nhân viên
  • Nhanh nhẹn, có khả năng đàm phán, thuyết phục
  • Có trách nhiệm và gắn bó với tổ chức
  • Làm việc tại Dự án Chung Cư PANORAMA, Hoàng Mai, Hà Nội
  • Phúc lợi công việc

  • Lương thỏa thuận cạnh tranh theo năng lực
  • Được hưởng các chế độ theo Luật Lao động và chính sách của Công ty (Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết; Phép ...). Các chế độ đãi ngộ khác trao đổi trực tiếp trong buổi phỏng vấn.
  • Báo cáo công việc này
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Nộp đơn
    Email của tôi
    Bằng cách nhấp vào "Tiếp tục", tôi đồng ý với neuvoo để xử lý dữ liệu của tôi và gửi cho tôi thông báo qua email, như được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật của neuvoo. Tôi có thể rút lại sự đồng ý của tôi hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
    Tiếp tục
    Mẫu đăng ký