FO Supervisor
Resort Stelia
Thành phố Tuy Hòa, Việt Nam
4 ngày trước
source : CareerLink

công việc

  • Tổ chức, vận hành và giám sát hoạt động bộ phận lễ tânLập kế hoạch và tổ chức thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân khách sạn.
  • Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên bộ phận.
  • Giám sát khu vực tiền sảnh hàng ngày, đảm bảo các nhân viên trong bộ phận làm việc theo đúng các tiêu chuẩn yêu cầu.
  • Giám sát việc thực hiện các thủ tục check-in, check-out và quản lý doanh thu.
  • Kiểm tra và đảm bảo mọi dịch vụ từ lúc khách đặt phòng đến lúc khách rời khỏi khách sạn được thực hiện theo đúng quy trình.
  • Chịu trách nhiệm đón tiếp khách đoàn, khách VIP
  • Đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên trong bộ phận
  • Giải quyết các sự cố, yêu cầu, phàn nàn của khách hàng
  • Các công việc chi tiết khác trao đổi khi phỏng vấn
  • Quyền lợi được hưởng
  • Chế độ lương, thưởng, các ngày lễ lớn, sinh nhật, hiếu hỉ, ốm đau, ..
  • Được xét duyệt nâng lương định kỳ hàng năm và theo năng lực
  • Được hưởng 12 ngày phép năm
  • Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ,
  • Được tham gia các chương trình team building hàng năm của Công ty.
  • Môi trường làm việc năng động, hòa đồng, tháng tiến cao
  • Mức lương thỏa thuận theo năng lực.
  • Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết

  • Cấp độ : Giám sát
  • Có kinh nghiệm và bằng cấp phù hợp với vị trí ứng tuyển
  • Thành thạo tiếng Anh. Sử dụng thành thạo MS Office
  • Khả năng kết nối với khách hàng, kỹ năng giải quyết tình huống, thuyết phục khách hàng.
  • Mô tả

  • Ngành nghề việc làm : Thư ký / Hành chánh Khách sạn
  • Cấp bậc : Trưởng nhóm / Giám sát
  • Nơi làm việc : Phú Yên , Thành phố Tuy Hòa
  • Trình độ học vấn : Cử nhân
  • Mức kinh nghiệm : 1-2 năm kinh nghiệm
  • Loại công việc : Toàn thời gian cố định
  • Giới tính : Nam / Nữ
  • Báo cáo công việc này
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Nộp đơn
    Email của tôi
    Bằng cách nhấp vào "Tiếp tục", tôi đồng ý với neuvoo để xử lý dữ liệu của tôi và gửi cho tôi thông báo qua email, như được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật của neuvoo. Tôi có thể rút lại sự đồng ý của tôi hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
    Tiếp tục
    Mẫu đăng ký