Tuyển Nhân Viên Sales (Online)
TNHH SX TM DV Sablanca
Tp Hồ Chí Minh
5 ngày trước
source : NHÂN LỰC NGÀNH LUẬT

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận và phản hồi thông tin với Khách hàng qua các kênh Hotline, Facebook, Zalo, Instargram & Các Sàn TMĐT : Shopee, Tiki, Lazada, Sendo
  • Phản hồi thông tin bình luận, đánh giá của KH qua website, sàn TMĐT
  • Xử lý đơn hàng của khách hàng qua các sàn TMĐT : Shopee, Tiki, Lazada, Sendo, Yes24, Akulaku, Face, Zalo, Instargram, Web
  • Quản lý hàng đổi trả về cửa hàng trên tất cả kênh online, sàn TMĐT
  • Test các chương trình MKT liên quan đến Online trong phần vận hành Ecom trước thời gian bắt đầu chương trình
  • Gửi SMS cho KH khi có chương trình liên quan đến online hoặc các vấn đề liên quan đến đền bù, khiếu nại liên quan đến đơn hàng Online
  • Xử lý các vấn đề giao nhận hàng hóa cho khách hàng liên quan đến online
  • Theo dõi tình hình giao nhận hàng hóa, tồn kho
  • Xử lý những vấn đề phát sinh khác
  • Yêu cầu công việc

  • Trình độ học vấn : Cao đẳng trở lên
  • Thành thạo ví tính văn phòng (Excel), các phần mềm ERP
  • Khả năng học và hiểu sản phẩm, Khách hàng
  • Tư duy linh hoạt, kinh doanh
  • Trung thực, chịu khó, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc
  • Có kinh nghiệm làm về Ecommerce ít nhất 6 tháng.
  • Phúc lợi công việc

  • Chế độ bảo hiểm
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Nghỉ phép năm.
  • Báo cáo công việc này
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Nộp đơn
    Email của tôi
    Bằng cách nhấp vào "Tiếp tục", tôi đồng ý với neuvoo để xử lý dữ liệu của tôi và gửi cho tôi thông báo qua email, như được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật của neuvoo. Tôi có thể rút lại sự đồng ý của tôi hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
    Tiếp tục
    Mẫu đăng ký