Nhân Viên Tổng Đài Thu Hồi Nợ

Home Credit

Ho Chi Minh, Vietnam

2 ngày trước

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Thực hiện cuộc gọi đến các khách hàng trễ hạn thanh toán phí trả góp

Thông báo số tiền trễ hạn, xác nhận thời gian thanh toán và thuyết phục khách hàng thanh toán đúng hạn.

Hướng dẫn phương thức thanh toán và giải đáp các thắc mắc liên quan đến hợp đồng, phí trễ hạn.

Ghi chú nội dung trao đổi với khách hàng vào hệ thống.

Thời gian làm việc : 7h30 - 16h30 (nghỉ 5-6 ngày / tháng), lịch làm việc sẽ được thông báo trước.

Địa điểm làm việc : Tòa nhà Hà Đô Airport, số 02 Hồng Hà, Phường 2, Q. Tân Bình, TP. HCM.

YÊU CẦU

Có kinh nghiệm thu hồi nợ tại các công ty tài chính / ngân hàng.

Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng

Kỹ năng vi tính cơ bản

Kiên trì, cẩn thận, trung thực, có tính kỷ luật, chăm chỉ

PHÚC LỢI

Thu nhập từ 10 - 30 triệu theo từng nhóm nợ :

Nhóm nợ 31 - 60 ngày : 10,000,000 - 20,000,000

Nhóm nợ 61 - 90 ngày : 13,000,000 - 25,000,000

Nhóm nợ 91 - 120 ngày : 15,000,000 - 30,000,000

Lương tháng 13

Thưởng theo chương trình thi đua của nhóm

Nghỉ phép 15 ngày / năm

Khám sức khỏe định kỳ hằng năm

Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN, Bảo hiểm tai nạn 24 / 24

Làm việc trong môi trường tài chính nước ngoài chuyên nghiệp

Tham gia các cuộc thi, hoạt động như : Team Building, Year End Party, X-Factor, The Voice,...

Cơ hội phát triển tại Home Credit :

Được đào tạo nghiệp vụ trước khi bắt đầu công việc chính thức

Lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng (thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm / Giám sát)

Báo cáo công việc này

Thank you for reporting this job!

Your feedback will help us improve the quality of our services.