Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng

Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội

Hà Nội

2 ngày trước

Phúc Lợi

Bảo hiểm

Phụ cấp

Đồng phục

Thưởng

Chăm sóc sức khỏe

Đào tạo

Công tác phí

Chế độ nghỉ phép

Mô Tả Công Việc

Lập kế hoạch, xây dựng phương án thực hiện và triển khai kế hoạch theo đúng chức năng, nhiệm vụ của P DVKH

Đảm bảo doanh số, chỉ tiêu đã được giao theo quý, theo năm.

Kiểm tra và phê duyệt giao dịch phát sinh liên quan đến DVKH.

Tổ chức quản lý, chăm sóc, tư vấn và phát triển khách hàng.

Thực hiện và phát triển văn hóa, thương hiệu của SHB.

Làm báo cáo và thực hiện các công việc khác.

Yêu Cầu Công Việc

Có trình độ từ Đại học trở lên.

Tiếng Anh trình độ C hoặc trình độ tương đương

Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương. Nắm vững các nghiệp vụ liên quan đến DVKH.

Có khả năng quản lý, chủ trì, tổ chức triển khai kế hoạch hoạt động kinh doanh và kiểm soát tốt mọi hoạt động của Phòng DVKH tại TTKD / CN và các PGD trực thuộc

Có tư duy tốt, xử lý nhanh, kịp thời các vấn đề phát sinh. Có khả năng làm việc độc lập; theo nhóm; chịu áp lực trong công việc.

Ngoại giao tốt, có khả năng phát triển khách hàng và quản lý chất lượng dịch vụ khách hàng.

Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm tại lĩnh vực tương đương

Bạn chưa sẵn sàng ứng tuyển?

Báo cáo công việc này

Thank you for reporting this job!

Your feedback will help us improve the quality of our services.