Tuyển Gấp Nhân Viên Lễ Tân - Nam
KHÁCH SẠN MƯỜNG THANH GRAND XA LA
Hà Nội
4 ngày trước
source : Hoteljob

Mô tả công việc

  • Phối hợp và làm việc hiệu quả trong nhóm / ca trực;- Có ý thức và khả năng duy trì kiến thức ngành nghề;- Có kỹ năng và ý thức sử dụng điện thoại tại nơi làm việc chuyên nghiệp và hiệu quả;
  • Chuẩn bị làm việc chu đáo theo tiêu chuẩn của Tập đoàn;- Kỹ năng bán phòng, quảng bá và bán các sản phẩm dịch vụ khách sạn;
  • Kỹ năng nhận và xử lý các yêu cầu đặt giữ buồng hiệu quả;- Kỹ năng vận hành hệ thống đặt buồng trực tuyến;- Đảm bảo cung cấp dịch vụ đăng ký và nhận buồng chuyên nghiệp;
  • Thu thập và cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng trên hệ thống phần mềm quản lý khách sạn (SMILE-FO);- Kiểm tra tình trạng thanh khoản của khách thường xuyên;
  • Kiểm tra khách trả buồng để đảm bảo khách thanh toán đầy đủ;- Đảm bảo cung cấp dịch vụ trả buồng hiệu quả và chuyên nghiệp;
  • Cung cấp dịch vụ điện thoại và công nghệ thông tin;- Cung cấp các dịch vụ tại quầy thông tin và hỗ trợ hành lý;- Đảm bảo cung cấp dịch vụ an toàn và an ninh;
  • Xử lý các giao dịch tài chính nhanh và chính xác tuân theo tiêu chuẩn của Khách sạn và của Tập đoàn;- Nắm vững các chính sách và quy trình xử lý công nợ, kết hợp với bộ phận Kinh doanh và Kế toán để đảm bảo các quy trình xử lý công nợ được thực hiện một cách chính xác, hiệu quả;
  • Duy trì hồ sơ tài liệu và các hệ thống phục hồi thông tin chính xác và đúng cách;- Thành thục công việc khi kết thúc ca làm việc.
  • Quyền lợi được hưởng

    Hỗ trợ ăn ca.- Được cấp đồng phục làm việc- Lương, thưởng theo quy định tập đoàn- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ- Có cơ hội Được đào tạo chuyên môn-

    Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp- Các chế độ khác trao đổi trực tiếp trong quá trình phỏng vấn"

    Yêu cầu công việc

  • Ưu tiên tốt nghiệp Đại học hoặc Cao đẳng chuyên ngành Lễ tân / Quản lý Khách sạn và Du lịch.
  • Tiếng anh giao tiếp.- Ngoại hình khá.
  • Yêu cầu hồ sơ

    Địa chỉ nộp hồ sơ : Phòng nhân sự khách sạn Mường Thanh Grand Xa LaSố 66 Phúc La - Văn Phú, Khu đô thị Xa La, Hà Đông, Hà Nội.

    ĐT : 043.311.5555 / máy lẻ : 403Hoặc liên hệ trực tiếp Ms. Giang : 0936 924688 Email : Gửi email

  • Lĩnh vực : Khách sạn / Khu căn hộ, Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé
  • Ngành nghề : Lễ tân / Thu ngân / Đặt phòng / Tổng đài / BC
  • Vị trí : Nhân viên
  • Ứng tuyển
    Thêm vào ưa thích
    Loại bỏ khỏi mục ưa thích
    Ứng tuyển
    Email của tôi
    Bằng cách nhấp vào "Tiếp tục", tôi đồng ý với neuvoo để xử lý dữ liệu của tôi và gửi cho tôi thông báo qua email, như được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật của neuvoo. Tôi có thể rút lại sự đồng ý của tôi hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
    Tiếp tục
    Mẫu đăng ký