Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Minh Hiền
Tp Hồ Chí Minh
6 ngày trước
source : NHÂN LỰC NGÀNH LUẬT

Mô tả công việc

  • Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm của công ty.
  • Duy trì, chăm sóc mối quan hệ với khách hàng.
  • Tìm kiếm và sàn lọc thông tin khách hàng. Tìm hiểu nguyên nhân gây ra các đánh giá không tốt, chưa đạt của khách hàng, đề xuất giải pháp cải tiến.
  • Xây dựng chương trình chăm sóc khách hàng cũ và mới.
  • Thống kê, phân tích và báo cáo số liệu khiếu nại của khách hàng.
  • Đo lường sự hài lòng của khách hàng sau khi giải quyết thắc mắc, khiếu nại.
  • Yêu cầu công việc

  • Giao tiếp tốt, có kỹ năng sale
  • Nhanh nhẹn, siêng năng
  • Phúc lợi công việc

  • Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
  • Báo cáo công việc này
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Nộp đơn
    Email của tôi
    Bằng cách nhấp vào "Tiếp tục", tôi đồng ý với neuvoo để xử lý dữ liệu của tôi và gửi cho tôi thông báo qua email, như được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật của neuvoo. Tôi có thể rút lại sự đồng ý của tôi hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
    Tiếp tục
    Mẫu đăng ký