NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Hoayeuthuong
District 3, Hồ Chí Minh, Vietnam
5 ngày trước

Mô tả công việc :

  • Xây dựng, mở rộng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng
  • Hướng dẫn, ghi chép, cập nhật thông tin của khách hàng.
  • Tiếp nhận mọi phàn nàn, đóng góp ý kiến của khách hàng
  • Theo dõi quá trính để đảm bảo vấn đề của khách hàng được giải quyết
  • Duy trì niềm tin và sự hài lòng của khách hàng đối với các dịch vụ của công ty
  • Đề xuất giải pháp chăm sóc khách hàng.
  • Báo cáo hàng ngày / tuần / tháng / quý theo quy định của người quản lý trực tiếp
  • Giữ gìn hình ảnh, uy tín và tiêu chuẩn dịch vụ của công ty
  • Luôn tuân thủ các quy định, tiêu chuẩn và quy trình của công ty
  • Phối hợp, hỗ trợ các phòng ban khác thực hiện nhiệm vụ
  • Những công việc khác theo yêu cầu của người quản lý trực tiếp
  • Yêu cầu :

  • Tốt nghiệp từ 12 / 12
  • Biến sử dụng vi tính văn phòng, trình độ tiếng Anh tương đương A
  • Yêu thích công việc liên quan đến hoa tươi
  • Kinh nghiệm làm việc : chấp nhận sinh viên mới ra trường
  • Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm về lĩnh vực hoa tươi và điện hoa.
  • Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán và xử lý vấn đề
  • Giọng nói dễ nghe, lưu loát, hoạt bát.
  • Khả năng xử lý khối lượng lớn thông tin
  • Có khả năng làm việc dưới áp lực cao
  • Mức lương : 5-8 triệu (Tùy năng lực).

    Thời gian làm việc :

  • Ca làm việc 8 tiếng (Nghỉ trưa 1 tiếng)
  • 9h - 18h
  • Tuần làm việc 6 ngày, luân phiên nghỉ T7, CN
  • 1 tháng được nghỉ 01 ngày phép
  • Quyền lợi :

  • Có cơ hội học hỏi và trải nghiệm về lĩnh vực thương mại điện tử
  • Được làm việc trong một môi trường năng động, sáng tạo
  • Lương, thưởng theo năng lực
  • Xét lương 2 lần / năm (6 tháng / lần)
  • Hạn chót nộp hồ sơ : Tuyển liên tục để mở rộng, không giới hạn

    Báo cáo công việc này
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Nộp đơn
    Email của tôi
    Bằng cách nhấp vào "Tiếp tục", tôi đồng ý với neuvoo để xử lý dữ liệu của tôi và gửi cho tôi thông báo qua email, như được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật của neuvoo. Tôi có thể rút lại sự đồng ý của tôi hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
    Tiếp tục
    Mẫu đăng ký