Telesales Officer
Manabie
Hồ Chí Minh, VN
7 giờ trước
source : ICONIC

Job workplaces :

  • Hồ Chí Minh - Việt Nam
  • Job level : Job industry :

    Job industry :

  • Bán hàng & Phát triển / Quản lý kinh doanh
  • Job description :

  • Giới thiệu rõ ràng về sản phẩm và dịch vụ của Manabie có thể giúp học sinh nâng cao chất lượng học tập thông qua các hoạt động như sau :
  • Telesales hỗ trợ các yêu cầu từ khách hàng mới và theo dõi khách hàng tiềm năng hiện tại thông qua các cuộc gọi.
  • Lắng nghe nhu cầu của khách hàng để tạo doanh số và duy trì.
  • Thu thập và ghi lại thông tin khách hàng, bán hàng và phản hồi của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ.
  • Luôn cập nhật về tất cả các sản phẩm và thông báo cho khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ mới.
  • Xử lý phản hồi của học sinh / phụ huynh, khiếu nại và giải quyết bất cứ khi nào có thể.
  • Quản lý và phát triển mối quan hệ với phụ huynh / học sinh / giáo viên để tối đa hóa cơ hội giới thiệu và đổi mới.
  • Sử dụng hệ thống để quản lý và theo dõi mọi hoạt động.
  • Theo dõi KPI và đạt chỉ tiêu.
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp quản lý.
  • Ca làm việc :

  • Ngày trong tuần : 15 : 00 - 21 : 30, nghỉ 30 phút.
  • Cuối tuần : 09 : 00 - 18 : 00, nghỉ 60 phút.
  • 1-2 ngày nghỉ / tuần.
  • Tổng số giờ làm việc : 40 giờ
  • Job requirements :

  • Đam mê giáo dục.
  • Có ít nhất 3 tháng kinh nghiệm telesales / hotline / call center, có kinh nghiệm trong giáo dục là một lợi thế.
  • Làm việc chăm chỉ.
  • Có ý chí quyết tâm đạt được doanh số và KPI.
  • Có khả năng giao tiếp qua điện thoại, email, giao tiếp bằng lời nói và bằng văn bản, dịch vụ khách hàng và kỹ năng tổ chức.
  • Tốt nghiệp THPT / CĐ / ĐH.
  • Báo cáo công việc này
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Nộp đơn
    Email của tôi
    Bằng cách nhấp vào "Tiếp tục", tôi đồng ý với neuvoo để xử lý dữ liệu của tôi và gửi cho tôi thông báo qua email, như được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật của neuvoo. Tôi có thể rút lại sự đồng ý của tôi hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
    Tiếp tục
    Mẫu đăng ký