Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Online)
TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ 4GS Texas
Tp Hồ Chí Minh
5 ngày trước
source : NHÂN LỰC NGÀNH LUẬT

Mô tả công việc

  • Tư vấn, giới thiệu sản phẩm dịch vụ của công ty tới khách hàng thông qua các kênh bán hàng online (FB, Instagram, Zalo, );
  • Theo dõi, kiểm soát tình trạng đơn hàng để kịp thời xử lý cho Khách hàng;
  • Giải đáp, xử lí kịp thời những thắc mắc của khách hàng liên quan đến các sản phẩm dịch vụ;
  • Duy trì quan hệ khách hàng cũ, gia tăng lượng khách hàng trung thành bằng các nghiệp vụ CSKH;
  • Chat online, trả lời comment trên FB, Zalo...;
  • Xử lý các tình huống khách hàng khiếu nại phát sinh;
  • Các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
  • Yêu cầu công việc

  • Có máy tính xách tay;
  • Có kiến thức về internet, thành thạo FB, mạng xã hội...;
  • Kỹ năng đánh máy tốt, nhanh;
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng phán đoán, nắm bắt tâm lý khách hàng nhanh;
  • Có khả năng tiếp thu nhanh, xử lý tình huống nhạy bén;
  • Có tinh thần cầu tiến, yêu thích công việc và luôn học hỏi, nhiệt tình trong công việc;
  • Kinh nghiệm từ 6 tháng ở vị trí nhân viên CSKH.
  • Phúc lợi công việc

  • Lương cơ bản và Thưởng doanh số;
  • Tham gia đầy đủ chế độ theo quy định của Công ty;
  • Được làm việc trong môi trường trẻ năng động;
  • Được đào tạo theo chính sách đào tạo của Công ty;
  • Được hưởng chính sách mua hàng nội bộ với giá ưu đãi;
  • Cơ hội thăng tiến cao;
  • Linh hoạt làm việc theo ca.
  • Báo cáo công việc này
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Nộp đơn
    Email của tôi
    Bằng cách nhấp vào "Tiếp tục", tôi đồng ý với neuvoo để xử lý dữ liệu của tôi và gửi cho tôi thông báo qua email, như được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật của neuvoo. Tôi có thể rút lại sự đồng ý của tôi hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
    Tiếp tục
    Mẫu đăng ký