Tư Vấn Viên Dịch Vụ Giao Vận
Cổ Phần Phần Mềm Citigo
Hà Nội, Vietnam
2 giờ trước
source : CareerBuilder

Mô tả Công việc

  • Khai thác tập khách hàng hiện có
  • Khai thác tập khách hàng ngưng sử dụng Dịch vụ Giao vận : Chủ động thực hiện các cuộc gọi / gặp mặt tư vấn trực tiếp để tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ vận chuyển được tích hợp trực tiếp trên KiotViet
  • Hướng dẫn, chăm sóc và Hỗ trợ khách hàng xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng Dịch vụ vận chuyển trên KiotViet
  • Chăm sóc khách hàng
  • Quản lý thông tin khách hàng hiện có, chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ vận chuyển và giữ mối quan hệ tốt đẹp để duy trì lượng khách hàng sử dụng
  • Kết hợp với các bộ phận Phát triển sản phẩm, chăm sóc khách hàng để đáp ứng những nhu cầu, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm
  • Lắng nghe, tiếp thu ý kiến của khách hàng nhằm xây dựng và cải thiện sản phẩm ngày càng hoàn thiện
  • Tuân thủ các quy trình và đạo đức nghề nghiệp
  • Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
  • Yêu thích kinh doanh và giao tiếp, thuyết phục khách hàng
  • Thành tạo tin học văn phòng (Word, Excel) và am hiểu internet, mạng xã hội;
  • Có máy tính xách tay & phương tiện đi lại;
  • Thông tin khác

  • Bằng cấp : Cao đẳng
  • Độ tuổi : 23 - 28
  • Hình thức : Nhân viên chính thức
  • Nộp đơn
    Email của tôi
    Bằng cách nhấp vào "Tiếp tục", tôi đồng ý với neuvoo để xử lý dữ liệu của tôi và gửi cho tôi thông báo qua email, như được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật của neuvoo. Tôi có thể rút lại sự đồng ý của tôi hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
    Tiếp tục
    Mẫu đăng ký