Nhân Viên Sales Và Điều Hành Tour Du Lịch
KHÁCH SẠN EMT HOMESTAY
Huế
9 ngày trước
source : Hoteljob

Mô tả công việc

  • Cập nhật thường xuyên cơ sở dữ liệu khách hàng
  • Lên kế hoạch kinh doanh và marketing, đưa ra các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, tri ân,... thu hút khách hàng và tiếp cận khách hàng để quảng bá.
  • Tìm kiếm và phát triển hệ thống khách hàng
  • Quảng cáo,post thông tin tour để phát triển lượng khách hàng
  • Nhận request khách hàng.
  • Báo giá và chương trình cho khách.
  • Theo dõi khách hàng để đáp ứng đúng yêu cầu của khách.
  • Thay đổi lại chương trình và giá tùy từng đối tượng khách để báo giá phù hợp ngân sách của khách hàng.
  • Nhận phản hồi của khách thông qua hệ thống hoặc liên lạc qua điện thoại và gặp khách hàng trực tiếp trong thời gian đi tour
  • Thực hiện ký kết hợp đồng.
  • Xây dựng dữ liệu khách hàng cũ để tiếp tục bán các dịch vụ khác.
  • Tư vấn, hỗ trợ giải đáp thắc mắc từ phía khách hàng.
  • Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi dành riêng cho khách hàng cũ.
  • Lắng nghe và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng; làm hài lòng khách hàng nếu có bất cứ phàn nàn nào trong quá trình đi tour
  • Làm báo cáo định kỳ và phát sinh.
  • Quyền lợi được hưởng

  • Bao cơm trưa
  • Lương thưởng
  • Yêu cầu công việc

  • Sử dụng tiếng Anh hoặc tiếng Pháp (song ngữ là 1 lợi thế)
  • Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Sales tour hoặc tương đương
  • Có kiến thức sâu rộng về sản phẩm và chương trình tour du lịch, khách sạn, điểm đến, kinh nghiệm du lịch
  • Có tinh thần trách nhiệm cao, đáng tin cậy
  • Chịu được áp lực cao trong công việc
  • Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
  • Có khả năng chủ động, kỹ năng tổ chức và giải quyết vấn đề tốt
  • Nhiệt tình, trung thực, năng động và ham học hỏi
  • Kỹ năng làm việc với các mạng xã hội như Facebook, Twitter, Instagram, Zalo, google plus....
  • Sử dụng thành thạo Microsoft Office
  • Yêu cầu hồ sơ

  • Đơn xin việc.
  • Sơ yếu lý lịch.
  • Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
  • Các bằng cấp có liên quan.
  • Lĩnh vực : Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé
  • Ngành nghề : Lữ hành / Du lịch (HDV, ĐH Tour...)
  • Vị trí : Nhân viên
  • Ứng tuyển
    Thêm vào ưa thích
    Loại bỏ khỏi mục ưa thích
    Ứng tuyển
    Email của tôi
    Bằng cách nhấp vào "Tiếp tục", tôi đồng ý với neuvoo để xử lý dữ liệu của tôi và gửi cho tôi thông báo qua email, như được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật của neuvoo. Tôi có thể rút lại sự đồng ý của tôi hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
    Tiếp tục
    Mẫu đăng ký