Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
FPT Telecom - Chi nhánh Công ty Cổ Phần Viễn Thông FPT
Hồ Chí Minh
4 ngày trước
source : Tuổi Trẻ

Mô tả Công việc

  • Thông báo cước phí internet, truyền hình hằng tháng của khách hàng
  • Chăm sóc khách hàng trong khu vực được phân công
  • Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thanh toán cước trong tháng
  • Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng
  • Theo dõi, đôn đốc các đối tác thu cước hoàn thành chỉ tiêu được giao
  • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Bộ phận / Đơn vị.
  • Yêu Cầu Công Việc

  • Độ tuổi từ 21 - 30
  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các ứng viên theo học chuyên ngành Kinh tế, Kế toán, Tài chính ngân hàng...
  • Giao tiếp tự tin, thuyết phục (không mắc các lỗi phát âm cơ bản)
  • Có khả năng tổ chức và giám sát công việc
  • Ưu tiên ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng, Quản lý thu cước, Quản lý công nợ, Chăm Sóc Khách Hàng, Tư Vấn Bán Hàng
  • Ngoại hình ưa nhìn; hiểu biết nghiệp vụ kế toán, nghiệp vụ thu hồi công nợ, quản lý thu cước... là các lợi thế.
  • QUYỀN LỢI

  • Thu nhập hấp dẫn, gói thu nhập năm tương đương từ 14 - 17 tháng lương quy đổi (Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh, nghỉ mát...)
  • Nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến
  • Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành
  • Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng : Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt (FPT Care Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện);
  • Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...

  • Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở
  • Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi
  • Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn : tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08 / 03, ngày 11 / 11,...
  • Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
  • Thông tin khác

  • Bằng cấp : Cao đẳng
  • Độ tuổi : 22 - 30
  • Hình thức : Nhân viên chính thức
  • Cơ hội huấn luyện : Được đào tạo miễn phí
  • Báo cáo công việc này
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Nộp đơn
    Email của tôi
    Bằng cách nhấp vào "Tiếp tục", tôi đồng ý với neuvoo để xử lý dữ liệu của tôi và gửi cho tôi thông báo qua email, như được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật của neuvoo. Tôi có thể rút lại sự đồng ý của tôi hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
    Tiếp tục
    Mẫu đăng ký