Nhân viên C/S
TNHH MỘT THÀNH VIÊN SOTRANS LOGISTICS
Hồ Chí Minh, Vietnam
3 ngày trước
source : CareerBuilder

Mô tả Công việc

  • Hỗ trợ sales, OPS trong báo giá, làm hợp đồng dịch vụ với khách hàng, nhà cung cấp...
  • Phối hợp Sales, OPS theo dõi và giải quyết các vấn đề phát sinh trong suốt quá trình làm hàng để xử lý các sự cố phát sinh nếu có, đảm bảo chất lượng dịch vụ.
  • Cập nhật các thay đổi pháp luật liên quan đến pháp luật hải quan, thông tin thị trường logistics để cập nhật cho khách hàng, sales, OPS.
  • Hỗ trợ thu hồi công nợ của khách hàng
  • Báo cáo tình trạng đơn hàng với trưởng nhóm CS, các vấn đề phát sinh, phản ánh của khách hàng.
  • Định kỳ tập hợp thông tin khách hàng họp định kỳ với khách hàng, đề xuất các phương án gắn kết với khách hàng
  • Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành : Kinh tế, QTKD, Kinh doanh quốc tế, XNK, Logistic, ... hoặc các ngành liên quan.
  • Sử dụng lưu loát tiếng anh
  • Kỹ năng giao tiếp, ứng xử, xử lý tình huống tốt.
  • Kỹ năng viết, soạn thảo văn bản và diễn đạt ý tưởng, thuyết phục.
  • Làm việc độc lập, biết sắp xếp và quản lý thời gian hiệu quả.
  • Tác phong làm việc chuyên nghiệp.
  • Cẩn trọng, tỉ mỉ, chu toàn.
  • Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương tự.
  • Thông tin khác

  • Bằng cấp : Đại học
  • Độ tuổi : Không giới hạn tuổi
  • Hình thức : Nhân viên chính thức
  • Nộp đơn
    Thêm vào ưa thích
    Loại bỏ khỏi mục ưa thích
    Nộp đơn
    Email của tôi
    Bằng cách nhấp vào "Tiếp tục", tôi đồng ý với neuvoo để xử lý dữ liệu của tôi và gửi cho tôi thông báo qua email, như được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật của neuvoo. Tôi có thể rút lại sự đồng ý của tôi hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
    Tiếp tục
    Mẫu đăng ký