Chuyên Viên Chính/Chuyên Viên Cao Cấp Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên - Đà Nẵng, Huế, Quảng Trị - TA016

VPBank

Đà Nẵng

3 ngày trước

Mô Tả Công Việc

Chủ động quản trị danh mục KH nắm giữ, theo dõi kết quả bán hàng và tình hình thực hiện KPI của mình đảm bảo năng suất tối đa

Tìm kiếm và xây dựng quan hệ khách hàng cao cấp nhằm bán các sản phẩm ngân hàng tới các khách hàng : Huy động, sản phẩm đầu tư, banca, thẻ tín dụng...

Bán, bán chéo và tối đa hóa việc bán hàng cho khách hàng cao cấp

Trực tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng và thực hiện giao dịch cho khách hàng tuân thủ quy định của ngân hàng

Chăm sóc và xây dựng mạng lưới quan hệ khách hàng cao cấp nhằm phát triền và mở rộng danh mục KHUT, Tối đa hóa việc khai thác / bán chéo danh mục KHUT

Phối hợp với cấp quản lý triền khai các kế hoạch kinh doanh, hoạt động bán.

Quản lý và phối hợp với các bộ phận liên quan tổ chức các chương trình chăm sóc KH, các sự kiện đặc biệt tri ân KH, các chiến dịch bán hàng, các hoạt động đào tạo và huấn luyện

Tuân thủ nghiêm túc Nội quy lao động / Quản trị rủi ro của Ngân hàng

Yêu Cầu Công Việc

1. Trình độ Học vấn

Tốt nghiệp từ Đại học trở lên ở một trong các chuyên ngành : Ngân hàng, tài chính, quản trị kinh doanh, đầu tư, bảo hiểm, bất động sản, chứng khoán hoặc các chuyên ngành có liên quan khác

2. Kiến thức / Chuyên môn Có Liên Quan

Am hiểu các sản phẩm, dịch vụ tài chính - ngân hàng dành cho khách hàng ưu tiên, khách hàng cao cấp (cá nhân)

Cần có kinh nghiệm 3 năm trở lên trong lĩnh vực ngân hàng tài chính , đầu tư hoặc lĩnh vực dịch vụ cao cấp (như khách sạn / du lịch / ô tô / Spa / Fitness)

Quan hệ rộng, có khả năng chăm sóc KH cao cấp

3. Các Kỹ Năng

Kỹ năng chăm sóc KH đặc thù, xây dựng quan hệ và phát triển mạng lưới KH cao cấp tốt

Kỹ năng đàm phán thương lương, bán hàng và giải quyết vấn đề tốt

Có kỹ năng quan hệ và giao tiếp tốt

Có kinh nghiệm trong việc bán hàng, chăm sóc KH cao cấp

Kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt

Kỹ năng Lập kế hoạch, thu thập thông tin khách hàng, phân tích và hiểu rõ tâm lý khách hàng

Kỹ năng định hướng khách hàng tốt

Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp

QUYỀN LỢI

Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực

Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)

Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ

Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc, được hưởng chế độ du lịch hè

Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác

Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí

Thời gian làm việc : từ thứ 2 thứ 6 & sáng thứ 7

Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)

Báo cáo công việc này

Thank you for reporting this job!

Your feedback will help us improve the quality of our services.