[KHĐC] Trưởng Bộ Phận Phát Triển Sản Phẩm (Product Development Manager)
Ngân Hàng TMCP Phương Đông - OCB
Hồ Chí Minh
1 ngày trước
source : Tuổi Trẻ

Mô tả Công việc

  • Quản lý, xây dựng và triển khai các hoạt động phát triển sản phẩm, các chính sách sản phẩm phục vụ phân khúc khách hàng tại Khối Khách hàng Đại chúng.
  • Đề xuất xây dựng và cải tiến hệ thống, quy định, quy trình thuộc phạm vi của Bộ phận.
  • Quản lý và giám sát các hoạt động phát triển sản phẩm, các chính sách sản phẩm, làm việc với các phòng ban nội bộ liên quan đến yêu cầu sản phẩm và quản lý rủi ro.
  • Quản lý việc xây dựng, cải tiến và triển khai các sản phẩm cho vay tiền mặt, sản phẩm thẻ, sản phẩm tài chính phục vụ phân khúc khách hàng đại chúng.
  • Phát triển và quản lý các sản phẩm phục vụ cho nhóm các khách hàng hiện hữu của OCB thuộc phân khúc của Khối Khách hàng Đại chúng bao gồm nhưng không giới hạn các sản phẩm như bán chéo (x-sell), bán thêm (up-sell / re-sell).
  • Đóng gói bộ các sản phẩm (product bundling); phát triển mức độ sử dụng số sản phẩm trên mỗi khách hàng (product holding).
  • Phát triển hệ thống tiếp cận và bán hàng bao gồm : hệ thống Auto call voice blast, SMS campaign, salesman app, mobile app, luồng chấm điểm, cải tiến call center.
  • Nhận diện, đánh giá và quản lý các rủi ro phát sinh thuộc phạm vi hoạt động.
  • Thực hiện các nhiệm vụ liên quan khác theo yêu cầu của cấp quản lý.
  • Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Kinh tế hoặc các ngành có liên quan.
  • Thành thạo vi tính văn phòng + tiếng Anh giao tiếp.
  • 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực liên quan, trong đó có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản lý / Giám sát tại các công ty tài chính, ngân hàng, bảo hiểm.
  • Có kiến thức và am hiểu về sản phẩm, quy trình tín dụng tiêu dùng; kiến thức về bán lẻ và quản trị rủi ro tài chính.
  • Am hiểu về hành vi khách hàng cá nhân trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, bảo hiểm
  • Khả năng xây dựng và phát triển các sản phẩm và dịch vụ tài chính hiệu quả.
  • Kỹ năng thuyết trình và giao tiếp thuyết phục.
  • Sáng tạo, logic, linh hoạt và chủ động trong công việc
  • Thông tin khác

  • Hình thức : Nhân viên chính thức
  • Báo cáo công việc này
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Nộp đơn
    Email của tôi
    Bằng cách nhấp vào "Tiếp tục", tôi đồng ý với neuvoo để xử lý dữ liệu của tôi và gửi cho tôi thông báo qua email, như được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật của neuvoo. Tôi có thể rút lại sự đồng ý của tôi hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
    Tiếp tục
    Mẫu đăng ký