Nhân viên chăm sóc khách hàng B2C
Giao Hàng Tiết Kiệm
Ho Chi Minh City, VN
6 ngày trước
source : Glints

Nhiệm vụ

  • Trực tiếp hỗ trợ, kiểm soát chất lượng giao vận của đối tác cửa hàng / doanh
  • nghiệp và các sàn thương mại điện tử (TMĐT) lớn như Shopee, Akulaku, Vật

  • giá ;
  • Phối hợp với bộ phận vận hành xử lý các sự vụ hằng ngày liên quan đến giao
  • hàng cho các đối tác;
  • Theo dõi, kiểm soát, đánh giá chất lượng dịch vụ giao hàng cho các đối tác;
  • Tổng hợp báo cáo, phối hợp với bộ phận vận hành đưa ra phương án cải thiện
  • dịch vụ giao hàng cho các đối tác.

    2. Yêu cầu

  • Tuổi từ 1996 - 1998 (có nhận TTS);
  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên;
  • Kỹ năng lắng nghe, giao tiếp tốt và ứng biến linh hoạt;
  • Tỉ mỉ, cẩn thận, có trách nhiệm, luôn bám sát và giải quyết vấn đề đến cùng;
  • Có khả năng khái quát, đánh giá tổng quan;
  • Học hỏi nhanh, linh hoạt và giải quyết sự vụ của khách hàng tốt;
  • Thân thiện, hòa đồng, nhiệt tình;
  • Có laptop cá nhân.
  • 3. Quyền lợi

  • Thu nhập 6 - 12 triệu / tháng (tùy theo KPI, riêng tháng thử việc đầu tiên lương
  • 5.5 triệu);
  • Tăng lương dựa trên đánh giá năng lực định kỳ 3 - 6 tháng / lần;
  • Chế độ bảo hiểm sau 2 tháng kể từ ngày vào làm việc;
  • Môi trường làm việc năng động với cơ hội tạo dựng sự nghiệp bền vững, lâu
  • dài, thúc đẩy khả năng phát triển của mỗi cá nhân;
  • Được cung cấp đầy đủ phương tiện làm việc theo yêu cầu của tính chất công
  • việc;
  • Được đảm bảo đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật hiện
  • hành và của công ty.

    4. Thời gian làm việc

  • 08g00 - 17g30 từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần.
  • 5. Địa điểm làm việc

  • Hẻm 18 Nguyễn Đức Thuận, Phường 13, Quận Tân Bình;
  • 2C Phổ Quang, Phường 2, Quận Tân Bình;
  • 9 Phan Huy Ôn, Phường 19, Quận Bình Thạnh;
  • 69 / 3 Đường số 25, Phường Tân Quy, Quận 7;
  • 67 Cây Keo, Phường Tam Phú, Quận Thủ Đức;
  • 22 Dương Quảng Hàm, Phường 7, Quận Gò Vấp;
  • Quốc lộ 22, Xã Tân Phú Trung, Huyện Củ Chi (đối diện bệnh viện Xuyên Á).
  • Nộp đơn
    Email của tôi
    Bằng cách nhấp vào "Tiếp tục", tôi đồng ý với neuvoo để xử lý dữ liệu của tôi và gửi cho tôi thông báo qua email, như được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật của neuvoo. Tôi có thể rút lại sự đồng ý của tôi hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
    Tiếp tục
    Mẫu đăng ký