[HN] Ngân Hàng Tiên Phong Bank (Tpbank) Tuyển Dụng Nhân...
TPBANK TP BANK NGÂN HÀNG TIÊN PHONG
Hà Nội, VN
2 ngày trước
source : JobsBEAM.com

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG QUA TỔNG ĐÀI ĐIỆN TH0ẠI (CALL CENTER) CỦA NGÂN HÀNG TPBANK

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC :

  • Tiếp nhận các cuộc gọi đến (inbound) để giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ / sản phẩm của ngân hàng TPBank;
  • Phối hợp với các phòng ban trong trung tâm Call Center của TPBank để kịp thời giải quyết vấn đề của khách hàng;
  • 2.CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ - LƯƠNG THƯỞNG CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ LÊN ĐẾN 8 TRIỆU++ / THÁNG

  • Đào tạo (kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ, kiến thức sản phẩm) 2 tuần tại trung tâm Call Center của TPBank; có hỗ trợ tiền ăn trưa và đi lại trong thời gian đào tạo;
  • Lương chính thức : 6.000.000 đồng / tháng (đã bao gồm các chế độ bảo hiểm);
  • Được nghỉ 01 ngày bất kỳ / tuần;
  • Thử việc 02 tháng và hưởng 85% lương chính thức;
  • Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các phúc lợi khác theo quy định;
  • Đánh giá thưởng KPI hàng tháng lên đến 2.000.000 / THÁNG theo các tiêu chí : Năng suất, Chuyên cần, Chất lượng
  • Cơ hội trở thành teamlead, giám sát sau 06 tháng đến 1 năm.
  • 3. THỜI GIAN LÀM VIỆC

  • Nữ : 7h00 - 15h00; 9h00 - 17h00; 14h00 - 22h00 (bắt buộc luân phiên ca).
  • Nam : 7h00 - 15h00; 9h00 - 17h00; 14h00 - 22h00; 22h00 - 6h00 (bắt buộc luân phiên ca).
  • 1 tuần được nghỉ 1 ngày bất kỳ.
  • 4. YÊU CẦU :

  • Nam / Nữ tuổi từ 21 34, tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (không phân biệt ngành nghề).
  • Có giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn, không nói ngọng, nói lắp, không nói giọng địa phương.
  • Không yêu cầu kinh nghiệm (được đào tạo nghiệp vụ trước khi làm việc).
  • 5. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC : TPBank - Tòa nhà Ruby Plaza - 44 Lê Ngọc Hân, Hai Bà Trưng, Hà Nội.

  • Email liên hệ : Ứng viên vui lòng ứng tuyển phía trên.
  • Báo cáo công việc này
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Nộp đơn
    Email của tôi
    Bằng cách nhấp vào "Tiếp tục", tôi đồng ý với neuvoo để xử lý dữ liệu của tôi và gửi cho tôi thông báo qua email, như được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật của neuvoo. Tôi có thể rút lại sự đồng ý của tôi hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
    Tiếp tục
    Mẫu đăng ký