Giám Đốc Dịch Vụ Hệ Thống
TECHCOMBANK
Hà Nội
5 ngày trước
source : CareerBuilder

Mô tả Công việc

  • Phối hợp với Giám đốc các đơn vị nghiệp vụ và IT trong Ngân hàng để tìm hiểu yêu cầu về dịch vụ liên quan đến hệ thống trung tâm (máy chủ, lưu trữ, sao lưu, cloud) phù hợp với nhu cầu hoạt động và phát triển kinh doanh của toàn ngân hàng.
  • Đề xuất, xây dựng kế hoạch, tổ chức thực hiện và giám sát việc triển khai các kế hoạch thuộc lĩnh vực dịch vụ hệ thống trung tâm nhằm đạt các mục tiêu đề ra trong chiến lược hạ tầng công nghệ thông tin.
  • Chịu trách nhiệm cung cấp các dịch vụ hệ thống trung tâm trên phạm vi toàn ngân hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp tới người dùng nội bộ cũng như khách hàng
  • Thực hiện các vai trò được giao tại các quy trình quản llý dịch vụ IT (vd quản lý sự cố, quản lý thay đổi,...)
  • Quản lý nguồn lực (xây dựng kế hoạch định biên, điều phối nguồn lực, đào tạo, phát triển đội ngũ kế cận, xây dựng lộ trình phát triển cho CBNV, xây dựng cơ chế phân công, ghi nhận và đánh giá hiệu quả công việc của CBNV, ), đảm bảo duy trì nguồn lực đầy đủ và chất lượng.
  • Xây dựng ngân sách theo kế hoạch hoạt động, quản lý chi phí hoạt động của đơn vị theo ngân sách đã được duyệt.
  • Tham mưu cho BGĐ Khối Công nghệ trong việc xây dựng các chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn về hoạt động cung cấp dịch vụ hệ thống trung tâm
  • Đảm bảo các hoạt động của đơn vị tuân thủ các chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn nội bộ và cam kết chất lượng dịch vụ (SLAs).
  • Nhận biết rủi ro của đơn vị trong quá trình hoạt động, phối hợp với các đơn vị liên quan xây dựng phương pháp đo lường, đánh giá và giảm thiểu rủi ro;
  • khắc phục và cải tiến những điểm rủi ro của đơn vị.

  • Báo cáo định kỳ cho Giám đốc Dịch vụ hạ tầng công nghệ.
  • Yêu Cầu Công Việc

    Kinh nghiệm :

  • Đã làm việc trong llĩnh vực CNTT 10+ năm
  • Có ít nhất 5 năm tham gia cung cấp các dịch vụ về hệ thống trung tâm trong các tổ chức lớn, đặc biệt là ngân hàng
  • 5+ năm quản lý
  • Báo cáo công việc này
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Nộp đơn
    Email của tôi
    Bằng cách nhấp vào "Tiếp tục", tôi đồng ý với neuvoo để xử lý dữ liệu của tôi và gửi cho tôi thông báo qua email, như được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật của neuvoo. Tôi có thể rút lại sự đồng ý của tôi hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
    Tiếp tục
    Mẫu đăng ký