NHÂN VIÊN THU NGÂN - DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG FINELIFE
Finelife
Hồ Chí Minh, Vietnam
6 ngày trước
  • Thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Công tác phí
  • Phụ cấp thâm niên
  • Chế độ nghỉ phép
  • Mô Tả Công Việc

  • Giới thiệu chương trình khuyễn mãi cho khách hàng
  • Nắm rõ các thông tin khuyến mãi để tư vấn cho khách hàng
  • Hướng dẫn giới thiệu cho khách hàng tham gia chương trình KHTT (nếu khách hàng chưa phải là KHTT)
  • Nắm rõ thông tin lượng khách Vip thường xuyên lui tới mua sắm tại cửa hàng : tài khoản, mã số VIP Card, sở thích, tên, tuổi, ngày sinh, địa chỉ và thông báo đến họ những thông tin mới nhất về sản phẩm của công ty (có thể hướng dẫn cho NVBH).
  • Ghi nhận ý kiến của khách hàng để cải tiến công việc.

  • Tiếp nhận thông tin đặt hàng từ khách hàng qua điện thoại, online hoặc trực tiếp.
  • Thực hiện thủ tục đổi trả hàng cho khách hàng theo phân công
  • Tiếp nhận thông tin về khiếu nại của khách hàng, đưa ra phương hướng xử lý và báo cáo lại cho Tổ trưởng về các thông tin tiếp nhận.
  • Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ cộng thêm tại đơn vị (selfcheckout, sạc đt, giặt ủi, gói quà )
  • Thực hiện tính tiền, thu tiền, kiểm tra, bao gói hàng hóa cho khách và kê nộp tiền đầy đủ, chính xác theo phân công của BĐH.
  • Xuất hoá đơn GTGT trong ngày cho khách hàng theo yêu cầu
  • Đảm bảo tất cả các hàng hóa được kiểm đếm và thanh toán.
  • Hỗ trợ tính tiền, thu tiền và hướng dẫn khách hàng thao tác selfcheckout
  • Kiểm đếm tiền và nộp cho người nhận theo biểu mẫu của công ty.
  • Ghi chú các khoản không khớp, kê khai, sắp xếp các chứng từ theo đúng trình tự
  • Đảm bảo tiền đầu, tiền cuối khi hết ca hoặc chuyển giao ca chính xác và đầy đủ chứng từ và thông tin.
  • Tham gia kiểm kê hàng hóa theo định kỳ hoặc đột xuất.
  • Tham gia và giám sát công tác bảo quản và duy trì chất lượng hàng hoá kinh doanh theo phân công : nhãn mác, chất lượng, quy trình bảo quản và xử lý hàng không phù hợp
  • Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp trung học phổ thông
  • Có sức khỏe, giao tiếp tốt, chịu khó, trung thực
  • Tuân thủ các quy trình nội bộ
  • Ưu tiên có kinh nghiệm
  • Địa điểm làm việc :

    Chuỗi siêu thị Finelife HCM - Chung cư Hà Đô đường 3 / 2 Quận 10, TP.HCM

    Giờ làm việc xoay ca : Ca sáng 5g30-13g30, Ca chiều 13g30-21g30

    Nộp đơn
    Thêm vào ưa thích
    Loại bỏ khỏi mục ưa thích
    Nộp đơn
    Email của tôi
    Bằng cách nhấp vào "Tiếp tục", tôi đồng ý với neuvoo để xử lý dữ liệu của tôi và gửi cho tôi thông báo qua email, như được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật của neuvoo. Tôi có thể rút lại sự đồng ý của tôi hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
    Tiếp tục
    Mẫu đăng ký