Guest Relations Agent
Hồ Chí Minh
2 ngày trước
source : CareerBuilder

Mô tả Công việc

  • Welcome guests on arrival and give a found farewell to guest by using the appropriate standards;
  • Be efficient in assisting guests throughout their dining- in with any requirements;
  • Collect guest feedback with his likes and dislikes;
  • Handle guest complaints and concerns in an efficient and timely manner;
  • Maintain up-to date information on daily occupancy, current promotions, offers and packages;
  • Attend daily briefings and relevant departmental and interdepartmental meetings;
  • Ensure the safety, security and loss control policies and procedures are compiled with company standard;
  • Coordinate with internal team to do multi-tasking job duties.
  • Yêu Cầu Công Việc

  • Good background on Hospitality;
  • Passion in natural & health oriented products and service industry;
  • Good at interpersonal and communication skills;
  • Good at negotiation and problem solving;
  • Strong customer service orientation and guest interaction;
  • Excellent communication skills (English and Vietnamese)
  • Báo cáo công việc này

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Nộp đơn
    Email của tôi
    Bằng cách nhấp vào "Tiếp tục", tôi đồng ý với neuvoo để xử lý dữ liệu của tôi và gửi cho tôi thông báo qua email, như được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật của neuvoo. Tôi có thể rút lại sự đồng ý của tôi hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
    Tiếp tục
    Mẫu đăng ký