Project Coordination Specialist (Project Assistant / Good English)
Cổ phần Dịch vụ Di Động Trực tuyến (Ví Điện Tử MoMo)
Tp Hồ Chí Minh
2 ngày trước
source : NHÂN LỰC NGÀNH LUẬT

Mô tả công việc

  • Key Responsibilities :
  • Đo lường hiệu quả của sản phẩm đang cung cấp cho user.
  • Đánh giá hiệu quả triển khai mô hình sản phẩm của đối tác, đề xuất / xây dựng luồng sản phẩm phù hợp, tiện ích cho user và mang lại lợi ích cho công ty.
  • Đánh giá chất lượng dịch vụ, sự hài lòng của khách hàng với dịch vụ và đề xuất cải tiến nằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng với sản phẩm.
  • Responsibilities :
  • Hỗ trợ Key Account phân tích và tư vấn luồng sản phẩm phù hợp với từng dich vụ.
  • Sắp xếp kế hoạch với các bộ phận nội bộ để kết nối dịch vụ, triển khai các dự án (chi tiết, linh hoạt)
  • Đầu mối liên hệ, làm việc với đối tác và các bộ phận nội bộ để kết nối kỹ thuật và triển khai dịch vụ.
  • Liên kết các bộ phận nội bộ và các công việc để hoàn thành dự án
  • Đảm bảm ổn định dịch vụ cung cấp cho khách hàng, liên tục cải tiến để nâng cao chất lượng dịch vụ.
  • MoMo cung cấp dịch vụ cho khách hàng 24 / 7, vì vậy, nếu có vấn đề cần xử lý ngoài giờ làm việc thì đó là việc cần làm vì chất lượng phục vụ khách hàng.
  • Phối hợp triển khai các chương trình thúc đẩy giao dịch, tăng trưởng dịch vụ
  • Phân tích số liệu và phối hợp các phương án nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh
  • Yêu cầu công việc

  • Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Thương mại điện tử / Tài chính
  • Có khả năng phân tích số liệu nhằm hỗ trợ hoạt động kinh doanh của trung tâm
  • Hiểu được nền tảng Công Nghệ Thông Tin là điểm cộng
  • Ngoại hình ưa nhìn là 1 lợi thế
  • Có khả năng tiếp xúc, gặp gỡ kết nối đối tác.
  • Phúc lợi công việc

  • Trao đổi khi phỏng vấn
  • Báo cáo công việc này
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Nộp đơn
    Email của tôi
    Bằng cách nhấp vào "Tiếp tục", tôi đồng ý với neuvoo để xử lý dữ liệu của tôi và gửi cho tôi thông báo qua email, như được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật của neuvoo. Tôi có thể rút lại sự đồng ý của tôi hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
    Tiếp tục
    Mẫu đăng ký