Chuyên viên/ Chuyên chính/chuyên viên cao cấp Dịch vụ khách hàng Định Chế Tài Chính
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á
Hà Nội
4 ngày trước
  • Thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Mô Tả Công Việc

  • Thực hiện các công việc nhận biết đối tác / khách hàng ĐCTC theo quy định của ngân hàng khi thiết lập quan hệ và khi rà soát hàng năm.
  • Chuẩn bị nội dung / hồ sơ / giấy tờ của SeABank để đáp ứng yêu cầu Nhận biết khách hàng / thẩm định tín dụng của các ĐCTC trong và ngoài nước
  • Lưu giữ giấy tờ pháp lý của các khách hàng ĐCTC
  • Quản lý hợp đồng / thỏa thuận giữa ngân hàng với các đối tác ĐCTC và triển khai các công việc liên quan kể từ khi hợp đồng được ký kết
  • Hỗ trợ bộ phận Quản lý khách hàng ĐCTC trong công tác rà soát tín dụng ban đầu và định kỳ
  • Triển khai các công tác liên quan tới tài khoản Nostro phát sinh trong vòng đời sử dụng tài khoản và phối hợp các bộ phận vận hành quản lý tài khoản Nostro trong quá trình sử dụng tài khoản.
  • Thực hiện các công việc tra soát giao dịch của ngân hàng với các đối tác / khách hàng ĐCTC trên cơ sở phối hợp với các bộ phận tác nghiệp TTQT và TTTM
  • Giám sát định kỳ việc thực hiện các thỏa thuận về tài khoản Nostro / Vostro với các đối tác ĐCTC
  • Thực hiện các báo cáo, tổng hợp số liệu liên quan đến giao dịch của SeABank với các ĐCTC
  • Triển khai các công tác dịch vụ khách hàng (tra soát, hỗ trợ giao dịch, thông tin liên lạc .) liên quan tới các đối tác kiều hối của ngân hàng
  • Thực hiện các công việc khác do Giám đốc Khối FI&TB và Giám đốc KH ĐCTC phân công
  • Kiến thức

  • Có trình độ Đại học chính quy trở lên các ngành có liên quan như tài chính, ngân hàng, ngoại thương hoặc tương đương.
  • Am hiểu kiến thức các sản phẩm chuyển tiền, định chế tài chính và ngân hàng giao dịch; các quy định pháp luật liên quan tới hoạt động ngân hàng
  • Ngoại ngữ : Tiếng anh trình độ C hoặc tốt nghiệp đại học chuyên ngành tiếng anh hoặc tương đương
  • Kỹ năng chuyên môn :

  • Có kiến thức tổng quát về thanh toán, tài khoản, tài trợ thương mại, phân tích tài chính
  • Năng lực cốt lõi

  • Khả năng sáng tạo và cải tiến
  • Khả năng tư duy logic
  • Khả năng làm việc hướng tới kết quả
  • Khả năng giao tiếp và truyền thông
  • Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm / Tổ chức
  • Khả năng giải quyết vấn đề và chịu áp lực công việc
  • Khả năng soạn thảo văn bản / quy trình / lập báo cáo / thông thạo các phần mềm ứng dụng
  • Khả năng trình bày và thuyết trình tốt
  • Ứng tuyển
    Thêm vào ưa thích
    Loại bỏ khỏi mục ưa thích
    Ứng tuyển
    Email của tôi
    Bằng cách nhấp vào "Tiếp tục", tôi đồng ý với neuvoo để xử lý dữ liệu của tôi và gửi cho tôi thông báo qua email, như được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật của neuvoo. Tôi có thể rút lại sự đồng ý của tôi hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
    Tiếp tục
    Mẫu đăng ký