Sr. Manager, Change Management FTA
Manulife
Ha Noi City, Hà Nội
1 ngày trước

Support FTA force

  • Support SMs to recruit FTA
  • Create activities to ensure quality of FTA force
  • Introduce the process to join and focus on FTA’s standard
  • Support SM and FTM on change management activities for FA transfer to FTA -
  • Provide training, coaching, communication for FTA force
  • Evaluate FTA / FTM and FTA location’s entrance and maintenance
  • Validate FTA's performance

  • Update FTA’s benchmark
  • Evaluate FTA’s performance
  • Propose solutions to improve quality of FTA -
  • Build quality FTA force -
  • Build FTA's standards and qualifications

  • Establish SOP for FTA
  • Train / coach and transfer SOP for assigned FTA locations
  • Others

  • Handle day-to-day arisen problems in department.
  • Join training class organized by the department, division and company.
  • Báo cáo công việc này
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Nộp đơn
    Email của tôi
    Bằng cách nhấp vào "Tiếp tục", tôi đồng ý với neuvoo để xử lý dữ liệu của tôi và gửi cho tôi thông báo qua email, như được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật của neuvoo. Tôi có thể rút lại sự đồng ý của tôi hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
    Tiếp tục
    Mẫu đăng ký