Chuyên Viên CSKH Online
Trường Doanh Nhân HBR
Hà Nội, Việt Nam
14 ngày trước
source : CareerLink

Mô tả chi tiết công việc

  • Số lượng cần tuyển : 2
  • Chi tiết công việc :
  • Telesales :
  • Gọi điện tư vấn Khóa học Online, tư vấn Sách (Quản trị, Lãnh đạo) cho khách hàng dựa trên dữ liệu có sẵn từ Marketing.
  • Thuyết phục khách hàng đưa ra quyết định mua và hướng dẫn thanh toán.
  • Nhập kết quả chăm sóc / Nhập đơn hàng lên hệ thống CRM để theo dõi tình trạng contact / đơn hàng.
  • Hỗ trợ giao hàng :
  • Theo dõi tình trạng đơn hàng trên hệ thống.
  • Thông báo cho KH khi đơn hàng quá hạn để KH nắm được và đưa ra giải pháp giúp KH mua hàng thành công.
  • Quyền lợi được hưởng :
  • Mức thu nhập từ 7 - 12 triệu / tháng tùy theo năng lực.
  • Cơ hội thăng tiến và phát triển cao.
  • Môi trường làm việc năng động, trẻ trung.
  • Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về kỹ năng, chuyên môn và tư duy trong công việc.
  • Chế độ BHXH, BHYT, thưởng, nghỉ phép, nghỉ lễ đầy đủ theo quy định.
  • Thời gian làm việc : giờ hành chính từ thứ 2 đến sáng thứ 7 hàng tuần.
  • Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết

  • Tốt nghiệp / hoặc đang theo học các trường Cao đẳng, Đại học khối ngành : Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Tài chính...
  • Yêu thích công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng.
  • Có kinh nghiệm làm sales, chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
  • Giọng nói dễ nghe, nhanh nhẹn, nhiệt tình, trách nhiệm với công việc.
  • Mô tả

  • Ngành nghề việc làm : Tư vấn Dịch vụ khách hàng
  • Cấp bậc : Nhân viên
  • Nơi làm việc : Hà Nội , Quận Cầu Giấy
  • Trình độ học vấn : Cao đẳng
  • Mức kinh nghiệm : 0-1 năm kinh nghiệm
  • Loại công việc : Toàn thời gian cố định
  • Giới tính : Nam / Nữ
  • Nộp đơn
    Thêm vào ưa thích
    Loại bỏ khỏi mục ưa thích
    Nộp đơn
    Email của tôi
    Bằng cách nhấp vào "Tiếp tục", tôi đồng ý với neuvoo để xử lý dữ liệu của tôi và gửi cho tôi thông báo qua email, như được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật của neuvoo. Tôi có thể rút lại sự đồng ý của tôi hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
    Tiếp tục
    Mẫu đăng ký