Nhân Viên Kỹ Thuật Nghiệp Vụ - FPT Telecom
FPT Telecom
Hồ Chí Minh, Việt Nam
10 ngày trước
source : CareerLink

Mô tả chi tiết công việc

  • Đào tạo và hỗ trợ các chi nhánh (đặc biệt là các CN tỉnh) về cách thức thực hiện tất cả các nghiệp vụ CSKH
  • Truyền thông, hướng dẫn quy trình & chính sách CSKH cho các chi nhánh phụ trách
  • Kiểm soát nghiệp vụ CSKH tại chi nhánh
  • Giám sát, đôn đốc liên tục các chi nhánh hoàn thành tất cả chỉ tiêu CSKH
  • Xây dựng chương trình kick-off, chính sách CSKH cho từng khu vực để giữ chân Khách hàng
  • Báo cáo, phân tích và đưa ra giải pháp cụ thể hỗ trợ chi nhánh hoàn thành kế hoạch
  • Thực hiện các công việc khác theo phân công từ Ban Giám đốc, Quản lý phòng
  • Quyền lợi
  • Gói thu nhập năm tương đương từ 14 - 17 tháng lương quy đổi (Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh, nghỉ mát...)
  • Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành
  • Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng : Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt (FPT Care Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện);
  • Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...

  • Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở
  • Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi
  • Nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến
  • Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn : tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08 / 03, ngày 11 / 11,..
  • Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
  • Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết

  • Tốt nghiệp Cao đẳng / Đại học, ưu tiên các khối : Công nghệ thông tin, kinh tế, nhân sự
  • Có tính chủ động cao, có khả năng tổ chức và giám sát công việc tốt
  • Năng động, sáng tạo, linh hoạt là một lợi thế
  • Thích ứng nhanh, trung thực và chịu được áp lực công việc cao
  • Yêu thích và có khả năng đi công tác thường xuyên các chi nhánh tỉnh
  • Ngoại hình dễ nhìn, giọng nói chuẩn, có khả năng giao tiếp và truyền đạt tốt.
  • Mô tả

  • Ngành nghề việc làm : Dịch vụ khách hàng Viễn Thông CNTT - Phần cứng / Mạng
  • Cấp bậc : Nhân viên
  • Nơi làm việc : Hồ Chí Minh , Quận 7
  • Trình độ học vấn : Cao đẳng
  • Mức kinh nghiệm : 1-2 năm kinh nghiệm
  • Loại công việc : Toàn thời gian cố định
  • Tuổi : 24-30
  • Giới tính : Nam / Nữ
  • Nộp đơn
    Thêm vào ưa thích
    Loại bỏ khỏi mục ưa thích
    Nộp đơn
    Email của tôi
    Bằng cách nhấp vào "Tiếp tục", tôi đồng ý với neuvoo để xử lý dữ liệu của tôi và gửi cho tôi thông báo qua email, như được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật của neuvoo. Tôi có thể rút lại sự đồng ý của tôi hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
    Tiếp tục
    Mẫu đăng ký