GẤP! CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - TĐ HÀN QUỐC MỚI THÀNH LẬP - BẮC NINH (LƯƠNG CẠNH TRANH)
Công Ty TNHH OS POWER Việt Nam
Bắc Ninh
13 giờ trước
source : Tuổi Trẻ

Mô tả Công việc

Khách hàng của OSPV là công ty mới thành lập 100% vốn đầu tư Hàn Quốc, dự kiến bắt đầu sản xuất từ tháng 9 năm 2021, cần tuyển gấp các vị trí chăm sóc khách hàng cho Bộ phận quản lý chất lượng với nội dung như sau :

  • Địa điểm làm việc :
  • Đến tháng 8 / 2021 làm việc tại trụ sở Lê Thái Tổ, TP. Bắc Ninh
  • Từ tháng 9 / 2021 chuyển về nhà máy sản xuất tại KCN Yên Phong, Bắc Ninh (Có xe đưa đón từ Hà Nội)
  • Phúc lợi :
  • Công ty mới thành lập thuộc Tập đoàn hàng đầu của Hàn Quốc, môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
  • Thời gian làm việc :
  • Thứ 2 Thứ 7. (Có thể được điều chỉnh khi đi vào sản xuất)

  • Không làm ca đêm.
  • Có xe đưa đón : Hà Nội - Bắc Ninh.
  • Chế độ lương, thưởng, phúc lợi cạnh tranh
  • Vị trí cần tuyển : (thuộc phòng quản lý chất lượng)
  • Quản lý BP Chăm sóc khách hàng (Manager D. General Manager ) : 1 người
  • Chuyên viên chăm sóc khách hàng (Senior Staff Asst. Manager) : 1 người
  • Nhân viên chăm sóc khách hàng (Staff) : 1 người
  • Yêu Cầu Công Việc

    I, QUẢN LÝ BỘ PHẬN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

    Cấp bậc : Manager D. General Manager

  • Nội dung công việc :
  • Hoạt động cải tiến chất lượng khách hàng
  • Họp chất lượng
  • Kế hoạch chất lượng
  • Cải tiến / lập qui trình đảm bảo chất lượng
  • Hỗ trợ hiệu quả và tích cực cho cấp trên trong các công việc liên quan
  • Thực hiện công việc được giao đúng hạn với trách nhiệm cao
  • Giám sát cấp dưới trong việc thực hiện các nhiệm vụ, công việc cũng như trong việc tuân thủ Nội quy, quy chế của Công ty
  • Quản lý, phân công, sắp đặt, phối hợp về nhân lực và công việc tại các tổ, các dây chuyền thuộc bộ phận mình quản lý để đạt được kế hoạch sản xuất
  • Phối hợp với các bộ phận khác trong việc thực hiện mục tiêu chung
  • Tổ chức, theo dõi việc đào tạo công việc cho công nhân bộ phận mình
  • Đưa ra các ý tưởng để cải tiến công việc của bộ phận mình.
  • Yêu cầu :

  • Tốt nghiệp đại học trở lên / Chuyên ngành điện điện tử, máy móc thiết bị
  • Tuổi 30 36 tuổi
  • Giao tiếp tốt tiếng Anh (Trình độ tiếng Anh IELTS từ 6.0 trở lên hoặc tương đương). Ưu tiên biết tiếng Hàn
  • Chứng chỉ ISO Auditor
  • Có kinh nghiệm liên quan trên 5 năm
  • Kinh nghiệm về Cải tiến chất lượng sản phẩm
  • Có kinh nghiệm về Kế hoạch Quản lý Chất lượng.
  • Kiểm tra nội bộ hệ thống chất lượng (Ưu tiên ISO Auditor)
  • Kinh nghiệm làm việc với Công ty sản xuất lớn có qui mô trên 500 CNV
  • II, CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

    Cấp bậc : Senior Staff Asst. Manager

  • Nội dung công việc :
  • Hoạt động cải tiến Chất lượng khách hàng
  • Cải tiến / nắm bắt qui trình quản lý chất lượng.
  • Giải quyết các thắc mắc, yêu cầu, vấn đề KH gặp phải trong quá trình sử dụng sản phẩm
  • Thu thập các ý kiến của khách hàng về sản phẩm để nâng cao chất lượng
  • Tổng hợp và chuyển lại bộ phận nghiên cứu sản phẩm
  • Cung cấp thông tin về các tính năng, sản phẩm mới
  • Tổ chức các hoạt động đào tạo tập trung về tính năng và sản phẩm
  • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng phòng và công ty
  • Yêu cầu :

  • Tốt nghiệp đại học trở lên / Chuyên ngành điện, điện tử, cơ khí, máy móc thiết bị, Dưới 30 tuổi
  • Giao tiếp tốt tiếng Anh. Trình độ tiếng Anh IELTS từ 6.0 trở lên hoặc tương đương. Ưu tiên biết tiếng Hàn
  • Chứng chỉ ISO Auditor
  • Kinh nghiệm liên quan 3 năm trở lên về Cải tiến chất lượng sản phẩm
  • Kiểm tra nội bộ Qui trình chất lượng.
  • Ưu tiên người có kinh nghiệm chuẩn bị ISO hoặc Auditor)

  • Công ty sản xuất có qui mô trên 500 CNV
  • Nắm bắt Qui trình chất lượng.
  • III, NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

    Cấp bậc : Staff

    Nội dung công việc :

  • Tổ chức họp chất lượng
  • Lập kế hoạch chất lượng
  • Phê duyệt quy cách
  • Quản lý dữ liệu (Data) chất lượng.
  • Phối hợp đối ứng khi có khách hàng đến thăm quan và thẩm tra
  • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng.
  • Yêu cầu :

  • Tốt nghiệp đại học trở lên / Chuyên ngành điện điện tử, máy móc thiết bị, Dưới 30 tuổi
  • Giao tiếp tốt tiếng Hàn. Giao tiếp được bằng tiếng anh là một lợi thế
  • Kinh nghiệm liên quan 3 năm trở lên - Kế hoạch chất lượng, Họp chất lượng. (Ưu tiên người có kinh nghiệm chuẩn bị ISO hoặc Auditor)
  • Công ty sản xuất có qui mô trên 500 CNV
  • Thông tin khác

  • Hình thức : Nhân viên chính thức
  • Báo cáo công việc này
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Nộp đơn
    Email của tôi
    Bằng cách nhấp vào "Tiếp tục", tôi đồng ý với neuvoo để xử lý dữ liệu của tôi và gửi cho tôi thông báo qua email, như được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật của neuvoo. Tôi có thể rút lại sự đồng ý của tôi hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
    Tiếp tục
    Mẫu đăng ký