Tuyển dụng tập trung - Chuyên viên tư vấn dịch vụ tài chính cá nhân -
Techcombank
Đồng Tháp, Việt Nam
4 ngày trước
source : Talent Network

Mô tả công việc

  • Quản lý, chăm sóc, khai thác các khách hàng (KH) của Techcombank (TCB) theo danh sách được lãnh đạo đơn vị phân công, bao gồm cả danh mục KH vay vốn sau khi hoàn thiện thủ tục giải ngân cho KH.
  • Thực hiện các viêc tiếp thị sản phẩm, bán chéo các sản phẩm tại chỗ / qua điện thoại cho KH.
  • Phát hiện ra các nhu cầu của KH và đưa ra tư vấn phù hợp trong quá trình trực tiếp gặp mặt / gọi điện thoại chăm sóc KH .
  • Nhận diện, kiểm tra, quản lý hồ sơ và thông tin cơ bản của KH.
  • Thông tin với KH ngay khi có các sản phẩm, dịch vụ mới và hàng tháng theo dõi lịch trả nợ của KH, nhắc nợ KH khi sắp tới hạn, đôn đốc KH trả nợ, thông báo KH về tình trạng khoản vay.
  • Thực hiện tư vấn, bán và phục vụ KH có nhu cầu sử dụng sản phẩm Dịch vụ ngân hàng tài chính cá nhân đến giao dịch trực tiếp.
  • Hướng dẫn KH làm thủ tục cho vay bán lẻ.
  • Trực tiếp làm các dịch vụ non-cash cho KH có nhu cầu giao dịch tại chi nhánh : mở tài khoản, phát hành thẻ, Internet banking, in sổ phụ,.
  • tra soát Đồng thời xử lý, hỗ trợ các yêu cầu của KH trong danh mục KH vay vốn về các dịch vụ sau vay như : thay đổi thông tin khoản vay (cơ cấu lịch trả nợ, thay đổi lãi suất / phí, trả nợ trước hạn )

  • Qua trao đổi trực tiếp / điện thoai nắm được khả năng tài chính, đánh giá thiện chí trả nợ của KH, báo cáo cho lãnh đạo / các bộ phận liên quan khi KH có vấn đề, và đưa ra phương hướng xử lý .
  • Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của BLĐ.
  • Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Tài chính ngân hàng; Ngoại thương; Kinh tế hoặc lĩnh vực liên quan.
  • Có kỹ năng bán hàng tốt và có thiên hướng bán hàng.
  • Ngoại hình ưa nhìn
  • Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt.
  • Kỹ năng chăm sóc và phục vụ khách hàng tốt
  • Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng
  • Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm ở các tổ chức tài chính - ngân hàng - bảo hiểm
  • Nơi làm việc : Chi nhánh khu vực Tp. HCM và các tỉnh miền Nam
  • Ứng viên quan tâm vui lòng download thông tin ứng viên theo mẫu của Techcombank và gửi về mail tuyendungmn techcombank.
  • com.vn với tiêu đề email "Địa điểm làm việc (Mong muốn) - CSO - Họ và tên" hoặc apply trực tiếp tại website

    Phúc lợi

    Insurance, Incentive bonus, Training & Development, Salary review, Uniform

    Ứng tuyển
    Thêm vào ưa thích
    Loại bỏ khỏi mục ưa thích
    Ứng tuyển
    Email của tôi
    Bằng cách nhấp vào "Tiếp tục", tôi đồng ý với neuvoo để xử lý dữ liệu của tôi và gửi cho tôi thông báo qua email, như được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật của neuvoo. Tôi có thể rút lại sự đồng ý của tôi hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
    Tiếp tục
    Mẫu đăng ký