NHÂN VIÊN QUẢN LÝ ĐƠN HÀNG
Nhất Tín Logistics
Hồ Chí Minh
4 ngày trước
source : Tuổi Trẻ

Mô tả Công việc

  • Tiếp nhận thắc mắc và khiếu nại về tình trạng hàng hóa được vận chuyển qua dịch vụ.
  • Kiểm tra, theo dõi thông tin hàng hóa và báo lại cho khách hàng bằng email, điện thoại hoặc văn bản.
  • Duy trì mối quan hệ với khách hàng, thuyết phục khác hàng sử dụng dịch vụ.
  • Xem lịch trình vận đơn đi đúng tuyến đúng deadline theo cam kết của khách hàng.
  • Phối hợp với phòng Đền bù để giải quyết đền bù cho khách hàng.
  • Lập báo cáo định kỳ hàng tháng về nghiệp vụ gửi Trưởng bộ phận / Ban Giám đốc.
  • Yêu Cầu Công Việc

  • Nữ 20 30 tuổi.
  • Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
  • Có kinh nghiệm là một lợi thế.
  • Cẩn thận, năng động và chủ động.
  • Có kỹ năng chăm sóc khách hàng : lắng nghe, giao tiếp, xử lý tình huống.
  • Thông tin khác

  • Bằng cấp : Trung cấp
  • Độ tuổi : 18 - 25
  • Hình thức : Nhân viên chính thức
  • Báo cáo công việc này
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Nộp đơn
    Email của tôi
    Bằng cách nhấp vào "Tiếp tục", tôi đồng ý với neuvoo để xử lý dữ liệu của tôi và gửi cho tôi thông báo qua email, như được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật của neuvoo. Tôi có thể rút lại sự đồng ý của tôi hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
    Tiếp tục
    Mẫu đăng ký