Mô Tả Công Việc
1. Cảnh báo nợ :
Nhận danh sách KH được dự đoán có rủi ro (danh sách được trích xuất theo tiêu chí tự động từ nhóm phân tích dữ liệu).
Nhận diện rủi ro tìm ẩn của KH thông qua : chương trình DMS, KPP, CIC, các kênh truyền thông, các KH có cùng nhóm ngành và làm việc trực tiếp với KH.
Đánh giá ban đầu và có kịch bản xử lý kịp thời.
2. Đốc thúc nợ :
Làm việc trực tiếp với KH yêu cầu thanh toán nợ (mời KH đến ACB làm việc hoặc hẹn gặp KH).
3. Xử lý nợ :
Trình phương án xử lý nợ tổng thể của một KH và / hoặc nhóm KH liên quan. Có thể thực hiện một hoặc vài phương án như sau :
Cơ cấu nợ : điều chỉnh kỳ hạn trả nợ và / hoặc gia hạn thời gian trả nợ.
Bàn giao tài sản bảo đảm (TSBĐ) để xử lý : thực hiện theo hướng dẫn thỏa thuận bàn giao TSBĐ cảu ACB.
Thu giữ và bán đấu giá TSBĐ : thực hiện theo hướng dẫn thu giữ và bán đấu giá TSBĐ.
Gán nợ : Thỏa thuận với KH về giá gán nợ, các chi phí khác liên quan và thực hiện theo hướng dẫn gán nợ của ACB.
Bán nợ : Thỏa thuận với bên mua nợ về giá bán nợ, các chi phí liên quan và thực hiện theo hướng dẫn bán nợ của ACB.
Chuyển đổi nợ thành vốn góp : Trao đổi thương lượng với KH và thực hiện theo hướng dẫn bán nợ của ACB.
Các giái pháp khác.
4. Khởi kiện :
Tiếp nhận hồ sơ, soạn và nộp đơn khởi kiện
Đại diện theo ủy quyền của ACB tham gia tố tụng (thực hiện theo quy trình khởi kiện của ACB)
5. Thi hành án :
Soạn và nộp đơn yêu cầu thi hành án
Đại diện theo ủy quyền của ACB tham gia quá trình thi hành án (thực hiện theo quy trình của ACB)
Yêu Cầu Công Việc
1. Trình độ học vấn :
Trình độ : Đại học chuyên ngành Luật, kinh tế, kế toán - kiểm toán, tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh
2. Kiến thức / Chuyên môn có liên quan :
Sử dụng thánh thạo các phần mềm : Word, Excel, PowerPoint...
Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh
Hiểu biết pháp luật, đặc biệt trong các lĩnh vực dân sự, tố tụng dân sự, tín dụng ngân hàng, hình sự, ...
Hiểu biết các Nghị định, Thông tư, quy định của NHNN liên quan đến nghiệp vụ tín dụng
Hiểu rõ các quy định của ACB liên quan đến tín dụng và xử lý nợ
Hiểu rõ các sản phẩm tín dụng của ACB
Hiểu rõ qui trình thực hiện liên quan đến nghiệp vụ tín dụng của ACB
Nắm vững quy trình nghiệp vụ về xử lý nợ
Sử dụng thành thạo các chương trình phần mềm tác nghiệp.
3. Các kỹ năng
Kỹ năng lập luận, tranh luận
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt
Kỹ năng phỏng vấn và đặt câu hỏi
Kỹ năng thu thập, chọn lọc, phân tích và đánh giá thông tin
Kỹ năng nhìn nhận và giải quyết vấn đề
4. Các kinh nghiệm liên quan
Được đào tạo kiên thức pháp lý và các kiến thức, kỹ năng cần thiết khác trong lĩnh vực xử lý nợ 
