Cộng tác viên tư vấn Dịch vụ khách hàng 24/7
Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu
Hồ Chí Minh, Việt Nam
3 ngày trước

Mô Tả Công Việc

  • Giới thiệu, cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các sản phẩm / dịch vụ của Ngân hàng qua điện thoại và các kênh liên lạc đang được triển khai tại trung tâm.
  • Tiếp nhận các ý kiến phản ánh, khiếu nại của khách hàng trong phạm vi được phân công.
  • Thực hiện các cuộc gọi outbound đến khách hàng để chăm sóc, chào bán các sản phẩm / dịch vụ của ACB và các đơn vị trong hệ thống ACB (trong từng thời kỳ).
  • Hỗ trợ các công việc nghiệp vụ theo yêu cầu của Trưởng bộ phận / Ban Giám đốc theo từng thời kỳ. Làm việc theo giờ hành chính,
  • Mức lương : Cơ bản + Thưởng (Theo chương trình trong từng thời kỳ).
  • Yêu Cầu Công Việc

  • Học vấn : Tốt nghiệp Trung cấp / Cao đẳng chuyên ngành Kinh tế hoặc các chuyên ngành khác có liên quan.
  • Kỹ năng giao tiếp, bán hàng qua điện thoại.
  • Kỹ năng làm việc theo nhóm.
  • Vi tính văn phòng, giao tiếp Tiếng Anh cơ bản.
  • Giọng nói phù hợp với đặc thù công việc.
  • Ưu tiên chuyển đổi sang Nhân viên Tư vấn chính thức tại Trung tâm Dịch vụ khách hàng 24 / 7 hoặc Kênh phân phối khi đáp ứng đầy đủ các yêu cầu theo quy định ACB.
  • Nộp đơn
    Thêm vào ưa thích
    Loại bỏ khỏi mục ưa thích
    Nộp đơn
    Email của tôi
    Bằng cách nhấp vào "Tiếp tục", tôi đồng ý với neuvoo để xử lý dữ liệu của tôi và gửi cho tôi thông báo qua email, như được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật của neuvoo. Tôi có thể rút lại sự đồng ý của tôi hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
    Tiếp tục
    Mẫu đăng ký