Guest Relations Officer - EU Expat ONLY
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN FLC
Vĩnh Phúc, Việt Nam
5 ngày trước

Mô Tả Công Việc

Review arrival lists to welcome guests

Attend to special guests (e.g. VIPs) and answer their inquiries

Help prepare welcome folders with collateral (e.g. room service menus, area descriptions)

Provide information about amenities, area and venues and promote services

Offer assistance with certain tasks (e.g. confirming travel arrangements, taking messages)

Address and record customer complaints and escalate to the Manager when needed

Ensure compliance with health and quality standard

Yêu Cầu Công Việc

Having experience as a Guest Relations Officer and familiarity with hospitality industry standards is a plus

Proficiency in English; knowledge of additional languages is a plus

A customer-oriented and professional attitude

An outgoing personality and outstanding communication abilities

Excellent organizational and time-management skills

Diploma or BA in Hospitality Management is preferred

European Nationalities ONLY

Nộp đơn
Thêm vào ưa thích
Loại bỏ khỏi mục ưa thích
Nộp đơn
Email của tôi
Bằng cách nhấp vào "Tiếp tục", tôi đồng ý với neuvoo để xử lý dữ liệu của tôi và gửi cho tôi thông báo qua email, như được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật của neuvoo. Tôi có thể rút lại sự đồng ý của tôi hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
Tiếp tục
Mẫu đăng ký