Nhân Viên Telesale
Công ty Eway
Hà Nội, VN
2 ngày trước
source : iconicJob

Job workplaces :

  • Hà Nội - Việt Nam
  • Job level :
  • Nhân viên
  • Job industry :

  • Bán hàng & Phát triển / Quản lý kinh doanh
  • Job description :

  • Gọi điện xác nhận đơn hàng & tư vấn sản phẩm theo data được cung cấp.
  • Kiểm soát & cập nhật tiến độ giao hàng của từng đơn hàng.
  • Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm qua điện thoại.
  • Cập nhật trạng thái, lịch sử gọi điện trên phần mềm.
  • Ghi nhận các tình huống bất thường, phối hợp với các bộ phận để xử lý.
  • Báo cáo công việc hàng ngày về số lượng, tỷ lệ các cuộc gọi.
  • Thử nghiệm & đưa ra các phương án nhằm tối ưu kịch bản Telesale.
  • Tham gia các dự án ứng dụng công nghệ vào hoạt động Telesale.
  • Phối hợp với các đơn vị nội bộ công ty để tối ưu dịch vụ, hiệu quả sử dụng sản phẩm.
  • Các công việc sẽ trao đổi chi tiết trong quá trình phỏng vấn.
  • Job requirements :

  • Có khả năng giao tiếp & thuyết phục khách hàng.
  • Kỹ năng lắng nghe, nắm bắt tâm lý khách hàng, xử lí tình huống.
  • Có khả năng chịu áp lực công việc, làm việc với cường độ cao.
  • Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm Telesale trong lĩnh vực thực phẩm chức năng.
  • Yêu thích công việc tư vấn, giao tiếp với khách hàng.
  • Nộp đơn
    Email của tôi
    Bằng cách nhấp vào "Tiếp tục", tôi đồng ý với neuvoo để xử lý dữ liệu của tôi và gửi cho tôi thông báo qua email, như được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật của neuvoo. Tôi có thể rút lại sự đồng ý của tôi hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
    Tiếp tục
    Mẫu đăng ký