Chuyên Viên Quản Lý Quy Trình Bán Hàng
FE CREDIT
Hồ Chí Minh (Quận 4)
5 ngày trước

Mô Tả Công Việc

MỤC TIÊU CHÍNH

  • Hỗ trợ Khối Kinh Doanh Thị Trường và phối hợp với các phòng ban khác để cải thiện chất lượng đội ngũ bán hàng và đảm bảo uy tín của VPB
  • NHIỆM VỤ

  • Kiểm tra tuân thủ của đội ngũ bán hàng thị trường liên quan đến hoạt động làm việc, quy trình bán hàng, lịch làm việc, lịch viếng thăm đối tác
  • Đánh giá mức độ tuân thủ của đội ngũ bán hàng thị trường theo các khung tiêu chuẩn chất lượng
  • Thu thập, theo dõi và phối hợp với cấp quản lý của các kênh bán hàng giải quyết khiếu nại của khách hàng, đối tác
  • Phân tích, đánh giá tình hình sai phạm tại khu vực và đưa ra giải pháp khắc phục hậu quả.
  • Thực hiện báo cáo hàng tuần các sai phạm và đề xuất chế tài xử lý phù hợp
  • Phối hợp với các phòng ban nội bộ kiểm tra các vấn đề vi phạm liên quan đến Sales
  • Tham gia xây dựng quy trình và kế hoạch kiểm tra cùng với quản lý trực tiếp
  • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp
  • Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp Đại Học chuyên ngành : Quản Trị Kinh Doanh, Kiểm toán hoặc các chuyên ngành có liên quan
  • Ít nhất 02 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí Kiểm Soát Chất Lượng Bán Hàng, Quản Lý Quy Trình Bán Hàng, Chăm Sóc Khách Hàng
  • Kinh nghiệm xây dựng quy trình và các phương pháp kiểm soát
  • Hiểu rõ các sản phẩm, dịch vụ tài chính ngân hàng
  • Tiếng Anh trung cấp (đọc hiểu văn bản, giao tiếp cơ bản)
  • Sử dụng thành thạo Microsoft Office
  • Job tags : Sales Process Management Specialist Chuyên Viên Quản Lý Quy Trình Bán Hàng Sales Quality Control Sales Quality Assurance

    Báo cáo công việc này
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Nộp đơn
    Email của tôi
    Bằng cách nhấp vào "Tiếp tục", tôi đồng ý với neuvoo để xử lý dữ liệu của tôi và gửi cho tôi thông báo qua email, như được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật của neuvoo. Tôi có thể rút lại sự đồng ý của tôi hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
    Tiếp tục
    Mẫu đăng ký