Nhân Viên Hành chánh Lễ Tân 
Công Ty Tnhh Tm & Sx Kinh Doanh Lan Khánh
Hồ Chí Minh, Việt Nam
4 ngày trước
source : CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN NHÂN LỰC NIC

Mô tả công việc

Đón tiếp khách tại khu vực tiếp tân. - Trực thông tin tổng đài điện thoại của Công ty, tiếp nhận các cuộc gọi / tin nhắn và chuyển cho các bộ phận liên quan.

  • Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm - dịch vụ. - Tiếp nhận và theo dõi giải quyết hoàn tất các than phiền, góp ý của khách hàng về chất lượng sản phẩm - dịch vụ hoặc phục vụ.
  • Giải quyết các khiếu nại liên quan đến sự cố phát sinh trong quá trình khách hàng giao dịch. - Liên hệ các bộ phận liên quan để chuyển và thực hiện các yêu cầu khách hàng và theo dõi đến hoàn tất.
  • Thực hiện theo đúng các quy trình giao tiếp tùy thuộc vào yêu cầu của khách hàng và đặc thù sản phẩm.
  • Yêu cầu chung

    Số năm kinh nghiệm : Không yêu cầu Cấp bậc tối thiểu : Nhân viên Bằng cấp tối thiểu : Trung cấp Yêu cầu chung : Đón tiếp khách tại khu vực tiếp tân.

  • Trực thông tin tổng đài điện thoại của Công ty, tiếp nhận các cuộc gọi / tin nhắn và chuyển cho các bộ phận liên quan.
  • Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm - dịch vụ. - Tiếp nhận và theo dõi giải quyết hoàn tất các than phiền, góp ý của khách hàng về chất lượng sản phẩm - dịch vụ hoặc phục vụ.
  • Giải quyết các khiếu nại liên quan đến sự cố phát sinh trong quá trình khách hàng giao dịch. - Liên hệ các bộ phận liên quan để chuyển và thực hiện các yêu cầu khách hàng và theo dõi đến hoàn tất.
  • Thực hiện theo đúng các quy trình giao tiếp tùy thuộc vào yêu cầu của khách hàng và đặc thù sản phẩm.
  • Thông tin chung

    Vị trí tuyển : Nhân Viên Hành chánh Lễ Tân Mã số : N / A Cấp bậc : Nhân viên Số lượng cần tuyển : 2 Độ tuổi : 20-36 Giới tính : Tất cả Thời gian làm việc : Toàn thời gian cố định Mức lương : 60.

    000 - 90.000 VND / Tháng Nơi làm việc : Hồ Chí Minh Ngành nghề : Hành chính / Thư ký

    Chính sách / Phúc lợi : Từ 19 - 36

    Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo.

  • Cẩn thận, nhanh nhẹn, chịu khó học hỏi.
  • Nhanh nhẹn, hòa đồng, thích nghi với môi trường làm việc.
  • Siêng năng, trung thực, có trách nhiệm trong công việc.
  • Báo cáo công việc này
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Nộp đơn
    Email của tôi
    Bằng cách nhấp vào "Tiếp tục", tôi đồng ý với neuvoo để xử lý dữ liệu của tôi và gửi cho tôi thông báo qua email, như được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật của neuvoo. Tôi có thể rút lại sự đồng ý của tôi hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
    Tiếp tục
    Mẫu đăng ký